English: Freelancing is a modern way of working where you offer your professional skills and services to clients independently, without being permanently employed by a single company. You have the freedom to choose your projects, set your own rates, and work with clients from around the world through online platforms like Upwork, Fiverr, Freelancer, and many others.
اردو: فری لانسنگ کام کرنے کا ایک جدید طریقہ ہے جہاں آپ اپنی پیشہ ورانہ مہارتوں اور خدمات کو کلائنٹس کو آزادانہ طور پر پیش کرتے ہیں، کسی ایک کمپنی میں مستقل طور پر ملازم ہوئے بغیر۔ آپ کو اپنے پراجیکٹس کا انتخاب کرنے، اپنی قیمتیں طے کرنے، اور Upwork، Fiverr، Freelancer اور بہت سے دیگر آن لائن پلیٹ فارمز کے ذریعے دنیا بھر سے کلائنٹس کے ساتھ کام کرنے کی آزادی ہے۔
English: In the world of freelancing, your communication skills are just as important as your technical abilities. In fact, many successful freelancers attribute eighty percent of their success to how well they communicate with clients. Strong communication helps you stand out from thousands of other freelancers, builds trust and credibility with clients, and creates opportunities for long-term working relationships.
اردو: فری لانسنگ کی دنیا میں، آپ کی کمیونیکیشن سکلز آپ کی تکنیکی صلاحیتوں جتنی ہی اہم ہیں۔ درحقیقت، بہت سے کامیاب فری لانسرز اپنی کامیابی کا اسی فیصد حصہ اس بات سے منسوب کرتے ہیں کہ وہ کلائنٹس کے ساتھ کتنی اچھی طرح سے بات چیت کرتے ہیں۔ مضبوط کمیونیکیشن آپ کو ہزاروں دوسرے فری لانسرز سے الگ کرنے میں مدد کرتی ہے، کلائنٹس کے ساتھ اعتماد اور ساکھ پیدا کرتی ہے، اور طویل مدتی کام کی تعلقات کے مواقع پیدا کرتی ہے۔
"Good communication is the bridge between confusion and clarity."
"اچھی کمیونیکیشن الجھن اور وضاحت کے درمیان ایک پل ہے۔"
English: Your profile headline is the very first thing potential clients see when browsing freelancers. Think of it as your professional billboard - it needs to grab attention instantly while clearly communicating what you do and why clients should choose you. A well-crafted headline can be the difference between a client clicking on your profile or scrolling past it.
اردو: آپ کی پروفائل ہیڈ لائن وہ پہلی چیز ہے جو ممکنہ کلائنٹس فری لانسرز کو براؤز کرتے وقت دیکھتے ہیں۔ اسے اپنے پیشہ ورانہ بل بورڈ کے طور پر سوچیں - اسے فوری طور پر توجہ حاصل کرنے کی ضرورت ہے جبکہ واضح طور پر یہ بتایا جائے کہ آپ کیا کرتے ہیں اور کلائنٹس کو آپ کو کیوں منتخب کرنا چاہیے۔ ایک اچھی طرح سے تیار کی گئی ہیڈ لائن ایک کلائنٹ کے آپ کی پروفائل پر کلک کرنے یا اسے سکرول کرکے گزر جانے کے درمیان فرق ہو سکتی ہے۔
English: "Expert WordPress Developer | 5+ Years Experience | 100+ Websites Built | Fast & Reliable"
اردو: "ماہر ورڈپریس ڈویلپر | 5+ سال کا تجربہ | 100+ ویب سائٹس بنائیں | تیز اور قابل اعتماد"
English: "Professional Graphic Designer | Logo & Brand Identity Specialist | Award-Winning Designs"
اردو: "پیشہ ور گرافک ڈیزائنر | لوگو اور برانڈ آئیڈینٹیٹی کا ماہر | ایوارڈ یافتہ ڈیزائن"
English: "SEO Content Writer | 500+ Articles Published | Helping Businesses Rank #1 on Google"
اردو: "SEO مواد نگار | 500+ مضامین شائع | کاروباروں کو گوگل پر #1 رینک کرنے میں مدد"
English: "I do everything and anything" (Too vague, not professional)
اردو: "میں سب کچھ اور کچھ بھی کرتا ہوں" (بہت مبہم، پیشہ ورانہ نہیں)
English: "New freelancer looking for work" (Shows inexperience, not appealing)
اردو: "نیا فری لانسر کام کی تلاش میں" (لاتجربگی ظاہر کرتا ہے، دلکش نہیں)
English: "Hard worker" (Generic, doesn't specify skills)
اردو: "محنتی کارکن" (عام، مہارتوں کی وضاحت نہیں کرتا)
English: Your profile description is where you truly sell yourself to potential clients. This is your opportunity to go beyond the headline and explain who you are, what makes you unique, and most importantly, how you can solve your clients' problems. A compelling profile description answers four critical questions that every client wants to know.
اردو: آپ کی پروفائل کی تفصیل وہ جگہ ہے جہاں آپ واقعی اپنے آپ کو ممکنہ کلائنٹس کو فروخت کرتے ہیں۔ یہ آپ کا موقع ہے کہ ہیڈ لائن سے آگے بڑھیں اور بتائیں کہ آپ کون ہیں، آپ کو کیا منفرد بناتا ہے، اور سب سے اہم، آپ اپنے کلائنٹس کے مسائل کو کیسے حل کر سکتے ہیں۔ ایک زبردست پروفائل کی تفصیل چار اہم سوالات کا جواب دیتی ہے جو ہر کلائنٹ جاننا چاہتا ہے۔
1. Who are you? Introduce yourself professionally with your expertise and background.
1. آپ کون ہیں؟ اپنی مہارت اور پس منظر کے ساتھ پیشہ ورانہ طور پر اپنا تعارف کروائیں۔
2. What can you do? List your specific skills, tools, and services clearly.
2. آپ کیا کر سکتے ہیں؟ اپنی مخصوص مہارتوں، ٹولز، اور خدمات کی واضح فہرست بنائیں۔
3. What results have you achieved? Share your accomplishments, numbers, and success stories.
3. آپ نے کیا نتائج حاصل کیے ہیں؟ اپنی کامیابیاں، نمبر، اور کامیابی کی کہانیاں شیئر کریں۔
4. Why should they hire you? Explain what makes you different from other freelancers.
4. انہیں آپ کو کیوں ملازمت دینی چاہیے؟ بتائیں کہ آپ کو دوسرے فری لانسرز سے کیا مختلف بناتا ہے۔
English Template:
Hi! I'm [Your Name], a [Your Main Skill] with [X] years of experience.
I specialize in [Specific Service 1], [Specific Service 2], and [Specific Service 3].
I've successfully [Major Achievement 1] and [Major Achievement 2]. My work has helped clients [Specific Result or Benefit].
What makes me different:
- [Unique Quality 1]
- [Unique Quality 2]
- [Unique Quality 3]
I'm committed to delivering high-quality work, clear communication, and meeting deadlines. Let's work together to bring your project to life!
Tools & Technologies: [List your tools]
Part 4: Prove Your Expertise (3-4 sentences)
Share relevant experience, achievements, or portfolio examples that prove you can deliver. Use specific numbers and results when possible.
Example:
"I have successfully built over 50 e-commerce websites, many specifically for fashion and clothing brands. My recent project for a Pakistani clothing brand resulted in a 70% increase in online sales within the first three months. You can view similar projects in my portfolio, including a store that now processes over 300 orders daily. I am also experienced in SEO optimization, which helped my clients rank on the first page of Google for their target keywords."
Part 5: Clear Call-to-Action (2-3 sentences)
End with confidence and make it easy for the client to take the next step. Invite them to discuss the project further.
Example:
"I am confident I can deliver exactly what you need within your timeline and budget. I would love to discuss your project in more detail and answer any questions you might have. When would be a good time for a quick call or chat to discuss the specifics?"
اردو میں مکمل ساخت:
حصہ 1: ذاتی سلام (2-3 جملے)
حصہ 2: سمجھ ظاہر کریں (3-4 جملے)
حصہ 3: اپنا حل پیش کریں (4-5 جملے)
حصہ 4: اپنی مہارت ثابت کریں (3-4 جملے)
حصہ 5: واضح کال ٹو ایکشن (2-3 جملے)
COMPLETE WINNING PROPOSAL:
Hi Sarah,
I read your project about fixing WordPress issues and updating your website design, and I am excited to help you create a faster, more modern website that works smoothly.
From your description, I understand that your website is running slow, some plugins are not functioning correctly, and you want to add a professional contact form while updating the overall design to give it a fresh, modern look. You need this completed within 2 weeks and have a budget of $200-$300, which is very reasonable for the scope of work.
Here is exactly how I will solve these issues: First, I will perform a complete website audit to identify what is causing the slow loading times - usually it is unoptimized images, too many plugins, or inefficient code. I will optimize your site speed using caching, image compression, and removing unnecessary plugins. Second, I will troubleshoot and fix the plugin issues, and if needed, replace problematic plugins with better alternatives. Third, I will install and configure a professional contact form using Contact Form 7 or WPForms with anti-spam protection. Finally, I will update your design with a modern, clean theme that is mobile-responsive and matches current web design trends.
I have over 6 years of WordPress experience and have successfully fixed and optimized more than 150 WordPress websites. Just last month, I helped a client reduce their website loading time from 8 seconds to 2 seconds, which increased their conversions by 45%. I specialize in WordPress troubleshooting and have experience with virtually every popular plugin. You can check my portfolio to see examples of modern, fast-loading websites I have created, and read reviews from satisfied clients who appreciated my clear communication and on-time delivery.
I can complete your project within your 2-week timeline and $275 budget. I provide regular daily updates so you always know the progress, and I offer 30 days of free support after the project is completed. I would love to discuss your specific design preferences and answer any questions you have. Are you available for a quick chat this week to discuss the details?
Looking forward to working with you!
Best regards,
Ahmed Hassan
English: One of the most challenging aspects of freelancing is deciding how much to charge for your services. Price yourself too low, and clients might question your quality or you will not earn enough to sustain your business. Price yourself too high, especially when starting out, and you might not win any projects. The key is to find the right balance based on your experience, the project complexity, the client's budget, and the market rates for your skills. Remember, your pricing is not just about money - it is also a statement about your perceived value and professionalism.
اردو: فری لانسنگ کا ایک سب سے مشکل پہلو یہ فیصلہ کرنا ہے کہ اپنی خدمات کے لیے کتنی قیمت وصول کی جائے۔ اپنی قیمت بہت کم رکھیں، اور کلائنٹس آپ کے معیار پر سوال اٹھا سکتے ہیں یا آپ اپنے کاروبار کو جاری رکھنے کے لیے کافی نہیں کمائیں گے۔ اپنی قیمت بہت زیادہ رکھیں، خاص طور پر شروعات کرتے وقت، اور آپ کوئی پراجیکٹ نہیں جیت سکتے۔ کلید یہ ہے کہ اپنے تجربے، پراجیکٹ کی پیچیدگی، کلائنٹ کے بجٹ، اور اپنی مہارتوں کے لیے مارکیٹ کی قیمتوں کی بنیاد پر صحیح توازن تلاش کریں۔ یاد رکھیں، آپ کی قیمت صرف پیسے کے بارے میں نہیں ہے - یہ آپ کی سمجھی جانے والی قدر اور پیشہ ورانہ مہارت کے بارے میں بھی ایک بیان ہے۔
For Beginners (0-6 months experience):
English: When you are just starting, your main goal is to build your portfolio and get good reviews, not to maximize income immediately. Start with competitive rates that are slightly below market average. For example, if the market rate for web development is $20-$30 per hour, you might start at $12-$18 per hour. Be willing to take on smaller projects to build your reputation. Once you have 10-15 positive reviews, you can gradually increase your rates.
اردو: جب آپ ابھی شروعات کر رہے ہیں، تو آپ کا بنیادی مقصد اپنا پورٹ فولیو بنانا اور اچھے ریویوز حاصل کرنا ہے، فوری طور پر آمدنی کو زیادہ سے زیادہ کرنا نہیں۔ مسابقتی قیمتوں سے شروع کریں جو مارکیٹ کی اوسط سے قدرے کم ہوں۔ مثال کے طور پر، اگر ویب ڈویلپمنٹ کے لیے مارکیٹ کی قیمت $20-$30 فی گھنٹہ ہے، تو آپ $12-$18 فی گھنٹہ سے شروع کر سکتے ہیں۔ اپنی ساکھ بنانے کے لیے چھوٹے پراجیکٹس لینے کو تیار رہیں۔ ایک بار جب آپ کے پاس 10-15 مثبت ریویوز ہوں، تو آپ آہستہ آہستہ اپنی قیمتیں بڑھا سکتے ہیں۔
For Intermediate Freelancers (6 months - 2 years):
English: With some experience and positive reviews, you can charge market-average rates. Focus on demonstrating the value you bring through your portfolio and client testimonials. At this stage, you should be selective about projects and not accept work that pays too little. You have proven your skills, so charge accordingly. Consider offering package deals or specialized services at premium rates.
اردو: کچھ تجربے اور مثبت ریویوز کے ساتھ، آپ مارکیٹ کی اوسط قیمتیں وصول کر سکتے ہیں۔ اپنے پورٹ فولیو اور کلائنٹ کی گواہیوں کے ذریعے جو قدر آپ لاتے ہیں اسے ظاہر کرنے پر توجہ دیں۔ اس مرحلے پر، آپ کو پراجیکٹس کے بارے میں انتخابی ہونا چاہیے اور ایسا کام قبول نہیں کرنا چاہیے جو بہت کم ادائیگی کرتا ہو۔ آپ نے اپنی مہارتیں ثابت کی ہیں، لہذا اسی کے مطابق وصول کریں۔ پریمیم قیمتوں پر پیکیج ڈیلز یا خصوصی خدمات پیش کرنے پر غور کریں۔
For Advanced/Expert Freelancers (2+ years):
English: As an experienced freelancer with a strong portfolio and excellent reviews, you can command premium rates above market average. Focus on high-value projects and specialized niches where you can charge more. At this level, clients are paying for your expertise, reliability, and the results you deliver, not just your time. Do not be afraid to decline low-paying work - your time is valuable.
اردو: ایک مضبوط پورٹ فولیو اور بہترین ریویوز کے ساتھ ایک تجربہ کار فری لانسر کے طور پر، آپ مارکیٹ کی اوسط سے زیادہ پریمیم قیمتیں وصول کر سکتے ہیں۔ اعلیٰ قیمت والے پراجیکٹس اور خصوصی نچز پر توجہ دیں جہاں آپ زیادہ وصول کر سکتے ہیں۔ اس سطح پر، کلائنٹس آپ کی مہارت، قابل اعتمادی، اور آپ کے فراہم کردہ نتائج کے لیے ادائیگی کر رہے ہیں، نہ کہ صرف آپ کے وقت کے لیے۔ کم ادائیگی والے کام کو مسترد کرنے سے نہ ڈریں - آپ کا وقت قیمتی ہے۔
OPTION 1 - Direct and Confident:
"Based on the project requirements you have outlined, my rate for this project is $500. This includes [list what is included], and I will deliver the completed work within 2 weeks with unlimited revisions."
OPTION 2 - Showing Value:
"I can complete your project for $500, which includes: custom design, mobile optimization, SEO setup, and 30 days of free support. This is excellent value considering you will get a professional website that increases your online sales."
OPTION 3 - Flexible Pricing:
"For this project, I offer two options:
- Basic Package: $350 (includes core features with standard design)
- Premium Package: $550 (includes all features, custom design, and premium support)
Both packages include free revisions and on-time delivery."
OPTION 4 - When Client's Budget is Too Low:
"I noticed your budget is $200 for this project. Based on the scope of work and the time required to deliver quality results, my standard rate would be $400. However, I am flexible and can work with you to prioritize the most important features within your budget, or we can discuss a payment plan."
English: The first message you exchange with a client after they show interest in your proposal is incredibly important. This is where you transition from being just another freelancer to becoming a trusted professional partner. Your first message sets the tone for the entire working relationship, so it needs to strike the perfect balance between being friendly and professional, confident yet humble, and enthusiastic without seeming desperate. Think of this message as the foundation upon which your entire project communication will be built.
اردو: پہلا پیغام جو آپ کلائنٹ کے ساتھ تبادلہ کرتے ہیں جب وہ آپ کی تجویز میں دلچسپی ظاہر کرتے ہیں بہت اہم ہوتا ہے۔ یہیں پر آپ صرف ایک اور فری لانسر سے ایک قابل اعتماد پیشہ ورانہ ساتھی بننے کی طرف منتقل ہوتے ہیں۔ آپ کا پہلا پیغام پورے کام کے تعلق کے لیے لہجہ طے کرتا ہے، اس لیے اسے دوستانہ اور پیشہ ورانہ ہونے، پراعتماد مگر عاجز ہونے، اور پرجوش ہونے کے درمیان بہترین توازن قائم کرنے کی ضرورت ہے بغیر مایوس نظر آئے۔ اس پیغام کو اس بنیاد کے طور پر سوچیں جس پر آپ کی پوری پراجیکٹ کمیونیکیشن تعمیر ہوگی۔
Scenario: Client accepts your proposal and asks for more details
English Example:
Hi Sarah,
Thank you so much for choosing me for your project! I am really excited to work with you and help create a beautiful, fast-loading website for your fashion brand.
To ensure I deliver exactly what you envision, I would love to learn more about your specific preferences. Could you please share the following details when you have a moment: What are two or three fashion websites you really like and why do they appeal to you? Do you have any specific color schemes or branding guidelines you would like me to follow? Are there any particular features or functionality that are absolutely must-haves for you?
Once I have these details, I will create a detailed project plan and timeline for your review. I typically send daily updates so you are always in the loop about the progress. Does this approach work well for you?
Looking forward to creating something amazing together!
Best regards,
Ahmed
اردو مثال:
سلام سارہ،
اپنے پراجیکٹ کے لیے مجھے منتخب کرنے کا بہت شکریہ! میں واقعی پرجوش ہوں کہ آپ کے ساتھ کام کروں اور آپ کے فیشن برانڈ کے لیے ایک خوبصورت، تیز لوڈنگ ویب سائٹ بنانے میں مدد کروں۔
یہ یقینی بنانے کے لیے کہ میں بالکل وہی فراہم کروں جو آپ تصور کرتی ہیں، میں آپ کی مخصوص ترجیحات کے بارے میں مزید جاننا چاہوں گا۔ براہ کرم جب آپ کے پاس وقت ہو تو یہ تفصیلات شیئر کر سکتی ہیں: دو یا تین فیشن ویب سائٹس کون سی ہیں جو آپ کو واقعی پسند ہیں اور کیوں وہ آپ کو اپیل کرتی ہیں؟ کیا آپ کے پاس کوئی مخصوص رنگ سکیمیں یا برانڈنگ گائیڈ لائنز ہیں جن کی آپ چاہتی ہیں کہ میں پیروی کروں؟ کیا کوئی خاص خصوصیات یا فعالیت ہیں جو آپ کے لیے بالکل ضروری ہیں؟
ایک بار جب مجھے یہ تفصیلات مل جائیں گی، میں آپ کے جائزے کے لیے ایک تفصیلی پراجیکٹ پلان اور ٹائم لائن بناؤں گا۔ میں عام طور پر روزانہ اپ ڈیٹس بھیجتا ہوں تاکہ آپ ہمیشہ پیش رفت سے باخبر رہیں۔ کیا یہ طریقہ آپ کے لیے اچھا کام کرتا ہے؟
مل کر کچھ حیرت انگیز بنانے کا منتظر ہوں!
نیک تمنائیں،
احمد
Express Gratitude: Always start by thanking the client for choosing you. This simple gesture shows appreciation and professionalism. Even if you submitted the proposal, remember that they had many options and they selected you, which deserves acknowledgment.
Show Enthusiasm: Let your genuine excitement shine through. Clients want to work with freelancers who are passionate about their projects. However, maintain professional language and avoid excessive exclamation marks or overly casual expressions.
Ask Clarifying Questions: Even if you think you understand the project completely, ask thoughtful questions. This demonstrates that you care about getting things right and prevents misunderstandings later. Frame your questions in a way that shows you have already thought deeply about the project.
Outline Your Process: Briefly explain how you will work together. Mention how often you will communicate, when they can expect updates, and how you handle feedback. This sets clear expectations from the beginning and makes clients feel more comfortable.
Maintain Professionalism: While being friendly is important, always maintain professional boundaries. Use proper grammar, avoid slang, and keep the conversation focused on the project. Your communication style should reflect the quality of work you promise to deliver.
Too Short and Unprofessional:
"ok when do we start?"
Why this fails: This message is far too casual, shows no enthusiasm, asks no clarifying questions, and uses poor grammar. It makes you appear unprofessional and disinterested in the project details.
Too Pushy About Payment:
"Thanks for hiring me. Please send 50% payment now so I can start working immediately. When will you send the money?"
Why this fails: While discussing payment is necessary, making it the main focus of your first message creates a negative impression. It suggests you care more about money than delivering quality work. Discuss payment terms naturally within the context of project planning.
Too Long and Unfocused:
"Hi! Thank you so much for this amazing opportunity! I am so excited! I have been a web developer for many years and I love building websites. I learned programming when I was young and since then I have worked on many different projects. My father always told me to work hard and I always follow his advice. I promise to give you the best website ever created in the history of websites. By the way, do you have a dog? I love dogs. Anyway, let me know when we can start..."
Why this fails: This message rambles on about irrelevant personal details, contains excessive enthusiasm that seems unprofessional, and fails to ask any meaningful project-related questions. Keep your first message focused, relevant, and concise.
English: Asking questions is an essential skill in freelancing, but there is definitely a right way and a wrong way to do it. Good questions demonstrate your expertise and make clients feel confident in your abilities. Poor questions make you seem inexperienced or unprepared. The key difference lies not in whether you ask questions, but in how you frame them. Smart freelancers ask questions that show they have already thought deeply about the project and are seeking specific information to deliver exceptional results, rather than asking basic questions that suggest they have not done their homework.
اردو: سوالات پوچھنا فری لانسنگ میں ایک ضروری مہارت ہے، لیکن یقینی طور پر اس کا ایک صحیح طریقہ اور غلط طریقہ ہے۔ اچھے سوالات آپ کی مہارت کا مظاہرہ کرتے ہیں اور کلائنٹس کو آپ کی صلاحیتوں میں پراعتماد محسوس کراتے ہیں۔ خراب سوالات آپ کو لاتجربہ کار یا تیار نہ ہونے والا ظاہر کرتے ہیں۔ کلیدی فرق اس میں نہیں ہے کہ آپ سوالات پوچھتے ہیں یا نہیں، بلکہ اس میں ہے کہ آپ انہیں کیسے فریم کرتے ہیں۔ ہوشیار فری لانسرز ایسے سوالات پوچھتے ہیں جو ظاہر کرتے ہیں کہ انہوں نے پہلے ہی پراجیکٹ کے بارے میں گہرائی سے سوچا ہے اور غیر معمولی نتائج فراہم کرنے کے لیے مخصوص معلومات تلاش کر رہے ہیں، نہ کہ بنیادی سوالات پوچھنا جو تجویز کرتے ہیں کہ انہوں نے اپنا ہوم ورک نہیں کیا۔
Instead of asking: "What do you want?"
Ask this way:
"I have reviewed your requirements and I understand you need a modern e-commerce website. To ensure I create exactly what you envision, could you share which specific features are most important to you: advanced product filtering, customer reviews system, or wishlist functionality? Also, I noticed you mentioned targeting mobile users primarily. Would you prefer a mobile-first design approach, or should desktop and mobile receive equal priority?"
Why this works: This question shows you have already analyzed their needs and are asking for specific clarification to enhance your delivery, not basic information you should already know.
Instead of asking: "Do you have examples?"
Ask this way:
"To better understand your aesthetic preferences and create a design that truly resonates with your brand identity, could you share two or three websites whose design style you admire? It would also be helpful to know what specific elements you like about them, whether that is the color scheme, the layout structure, the typography choices, or the overall user experience flow."
Why this works: You are not just asking for examples randomly, but explaining exactly why you need them and what specific aspects you will be evaluating.
Instead of asking: "When do you need this?"
Ask this way:
"I can see this project is important for your business growth. To create a realistic timeline that ensures quality delivery, could you let me know if you have a specific launch date in mind or an event this website needs to be ready for? I typically deliver similar projects within three to four weeks, but I can adjust my schedule if you have urgent requirements. Also, would you prefer to receive the complete project at once, or would you like to review it in phases with opportunities for feedback along the way?"
Why this works: You are showing that you care about their business needs, providing your standard timeline to set expectations, and offering flexibility while also asking about their preferred review process.
THE PROFESSIONAL QUESTION STRUCTURE:
1. CONTEXT: Show what you already understand
"Based on your project description, I understand that..."
2. PURPOSE: Explain why you are asking
"To ensure I deliver exactly what meets your needs..."
3. SPECIFIC QUESTION: Ask clear, focused questions
"Could you clarify [specific aspect]?"
4. OPTIONS (when relevant): Provide options to make answering easier
"Would you prefer Option A or Option B?"
5. NEXT STEPS: Indicate what you will do with the information
"Once I understand your preference, I will create a detailed plan for your review."
COMPLETE EXAMPLE:
"Based on your project description, I understand you need a logo that represents your tech startup's innovative approach. To ensure I create designs that truly capture your brand vision, could you share what emotions or qualities you want your logo to convey? For instance, are you aiming for something modern and minimalist, or bold and dynamic? Also, do you have any color preferences or colors you definitely want to avoid? Once I understand your preferences, I will create three initial concept designs for your feedback."
جب آپ اردو میں کلائنٹس سے سوالات پوچھ رہے ہوں، تو ادب اور احترام کا خاص خیال رکھیں۔ پاکستانی اور دوسرے اردو بولنے والے کلائنٹس عموماً زیادہ رسمی اور احترام آمیز زبان کی تعریف کرتے ہیں۔
اچھی مثال:
"آپ کی پراجیکٹ کی تفصیل کو دیکھنے کے بعد، میں سمجھتا ہوں کہ آپ کو ایک جدید ای کامرس ویب سائٹ کی ضرورت ہے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ میں بالکل وہی بناؤں جو آپ چاہتے ہیں، کیا آپ براہ کرم بتا سکتے ہیں کہ کون سی خصوصیات آپ کے لیے سب سے اہم ہیں؟ مثال کے طور پر، کیا آپ ایک پروڈکٹ فلٹرنگ سسٹم، کسٹمر ریویوز، یا موبائل اپلیکیشن کو ترجیح دیں گے؟"
English: When communicating with Urdu-speaking clients, remember to use respectful forms of address and more formal language structures. Pakistani and other Urdu-speaking clients generally appreciate courteous and respectful communication styles.
English: Regular communication during a project is what separates good freelancers from great ones. Many clients worry about freelancers disappearing after receiving payment or not delivering on time. By providing consistent updates, you eliminate these concerns and build tremendous trust. Think of updates as insurance for your reputation. Even when you are working hard behind the scenes, if the client does not hear from you, they may assume nothing is happening. The frequency and quality of your updates can actually be more important than the speed of your work, because they keep the client informed, engaged, and confident in your progress.
اردو: پراجیکٹ کے دوران باقاعدہ کمیونیکیشن وہ چیز ہے جو اچھے فری لانسرز کو بہترین سے الگ کرتی ہے۔ بہت سے کلائنٹس فری لانسرز کے ادائیگی حاصل کرنے کے بعد غائب ہونے یا وقت پر ڈیلیور نہ کرنے کی فکر کرتے ہیں۔ مستقل اپ ڈیٹس فراہم کر کے، آپ ان خدشات کو ختم کرتے ہیں اور زبردست اعتماد پیدا کرتے ہیں۔ اپ ڈیٹس کو اپنی ساکھ کی انشورنس کے طور پر سوچیں۔ یہاں تک کہ جب آپ پردے کے پیچھے محنت سے کام کر رہے ہوں، اگر کلائنٹ آپ سے نہیں سنتا، تو وہ فرض کر سکتا ہے کہ کچھ نہیں ہو رہا۔ آپ کی اپ ڈیٹس کی تعدد اور معیار درحقیقت آپ کے کام کی رفتار سے زیادہ اہم ہو سکتی ہے، کیونکہ وہ کلائنٹ کو باخبر، مصروف، اور آپ کی پیش رفت میں پراعتماد رکھتی ہیں۔
For Short Projects (1-3 days): Send at least one update per day, even if brief. This shows active engagement and keeps the client reassured that work is progressing steadily.
مختصر پراجیکٹس کے لیے (1-3 دن): دن میں کم از کم ایک اپ ڈیٹ بھیجیں، چاہے مختصر ہو۔ یہ فعال مصروفیت کو ظاہر کرتا ہے اور کلائنٹ کو یقین دلاتا ہے کہ کام مستقل طور پر آگے بڑھ رہا ہے۔
For Medium Projects (1-2 weeks): Provide updates every other day or at key milestones. Include what you have completed, what you are currently working on, and what comes next.
درمیانی پراجیکٹس کے لیے (1-2 ہفتے): ہر دوسرے دن یا اہم سنگ میلوں پر اپ ڈیٹس فراہم کریں۔ شامل کریں کہ آپ نے کیا مکمل کیا ہے، آپ فی الحال کس پر کام کر رہے ہیں، اور آگے کیا آتا ہے۔
For Long Projects (2+ weeks): Send detailed weekly progress reports along with brief mid-week updates. This maintains consistent communication without overwhelming the client.
طویل پراجیکٹس کے لیے (2+ ہفتے): ہفتہ وار تفصیلی پیش رفت کی رپورٹیں مختصر درمیانی ہفتے کی اپ ڈیٹس کے ساتھ بھیجیں۔ یہ کلائنٹ کو حد سے زیادہ پریشان کیے بغیر مستقل کمیونیکیشن کو برقرار رکھتا ہے۔
Template 1: Daily Quick Update
Hi [Client Name],
Quick update on your project:
TODAY'S PROGRESS:
- [Specific task completed]
- [Specific task completed]
- [Any notable achievement or milestone]
CURRENTLY WORKING ON:
- [What you are doing right now]
TOMORROW'S PLAN:
- [What you will focus on next]
Everything is progressing smoothly and we are on track to meet the deadline. Let me know if you have any questions!
Best regards,
[Your Name]
Template 2: Milestone Update with Preview
Hi [Client Name],
Great news! I have completed the [specific milestone] of your project and I am excited to share the progress with you.
COMPLETED:
- [Feature 1 with brief description]
- [Feature 2 with brief description]
- [Feature 3 with brief description]
PREVIEW:
[Attach screenshot, link to staging site, or visual preview]
I have attached [screenshots/link] so you can see how everything is coming together. Please take a look when you have time and share your feedback.
WHAT DO YOU THINK:
- Does the [specific element] match your vision?
- Would you like any adjustments to [specific aspect]?
- Are you happy with the [specific feature]?
NEXT STEPS:
Once I receive your feedback on this milestone, I will proceed with [next phase]. This keeps us on schedule for completion by [date].
Looking forward to your thoughts!
Best regards,
[Your Name]
اردو میں اپ ڈیٹ ٹیمپلیٹ:
سلام [کلائنٹ کا نام]،
آپ کے پراجیکٹ پر تیز رفتار اپ ڈیٹ:
آج کی پیش رفت:
- [مکمل شدہ مخصوص کام]
- [مکمل شدہ مخصوص کام]
- [کوئی قابل ذکر کامیابی یا سنگ میل]
فی الحال کام جاری ہے:
- [جو کام آپ ابھی کر رہے ہیں]
کل کا منصوبہ:
- [آگے کیا کریں گے]
سب کچھ آسانی سے ترقی کر رہا ہے اور ہم ڈیڈ لائن کو پورا کرنے کے راستے پر ہیں۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو مجھے بتائیں!
نیک تمنائیں،
[آپ کا نام]
اردو ٹیمپلیٹ:
سلام! میں [آپ کا نام] ہوں، ایک [آپ کی اہم مہارت] [X] سال کے تجربے کے ساتھ۔
میں [مخصوص سروس 1]، [مخصوص سروس 2]، اور [مخصوص سروس 3] میں مہارت رکھتا ہوں۔
میں نے کامیابی سے [بڑی کامیابی 1] اور [بڑی کامیابی 2] حاصل کی ہے۔ میرے کام نے کلائنٹس کو [مخصوص نتیجہ یا فائدہ] میں مدد کی ہے۔
جو چیز مجھے مختلف بناتی ہے:
- [منفرد خوبی 1]
- [منفرد خوبی 2]
- [منفرد خوبی 3]
میں اعلیٰ معیار کا کام، واضح کمیونیکیشن، اور ڈیڈ لائن پوری کرنے کا عہد کرتا ہوں۔ آئیں مل کر آپ کے پراجیکٹ کو زندہ کریں!
ٹولز اور ٹیکنالوجیز: [اپنے ٹولز کی فہرست]
English:
Hi! I'm Ahmed Hassan, a Full Stack Web Developer with over 6 years of experience creating beautiful, functional websites that drive real business results.
I specialize in WordPress development, custom web applications, and e-commerce solutions using WooCommerce and Shopify. My expertise includes responsive design, website optimization, and creating user-friendly interfaces that convert visitors into customers.
I've successfully completed over 200 projects, helping businesses increase their online sales by an average of 45%. My recent work includes building a complete e-commerce platform that now processes over $50,000 in monthly transactions.
What makes me different: I don't just build websites, I build solutions. I take time to understand your business goals, provide regular updates throughout the project, and offer 30 days of free support after delivery. Every website I create is mobile-optimized, fast-loading, and SEO-friendly.
I'm committed to delivering high-quality work, clear communication in English and Urdu, and always meeting deadlines. Let's work together to take your online presence to the next level!
Tools & Technologies: WordPress, PHP, HTML5, CSS3, JavaScript, React, MySQL, WooCommerce, Shopify
اردو:
سلام! میں احمد حسن ہوں، ایک فل اسٹیک ویب ڈویلپر 6 سال سے زائد تجربے کے ساتھ خوبصورت، فنکشنل ویب سائٹس بنانے میں جو حقیقی کاروباری نتائج دیتی ہیں۔
میں ورڈپریس ڈویلپمنٹ، کسٹم ویب ایپلیکیشنز، اور WooCommerce اور Shopify استعمال کرتے ہوئے ای کامرس حل میں مہارت رکھتا ہوں۔ میری مہارت میں ریسپانسیو ڈیزائن، ویب سائٹ آپٹیمائزیشن، اور صارف دوست انٹرفیس بنانا شامل ہے جو وزیٹرز کو کسٹمر میں تبدیل کرتے ہیں۔
میں نے کامیابی سے 200 سے زائد پراجیکٹس مکمل کیے ہیں، کاروباروں کو ان کی آن لائن فروخت میں اوسطاً 45% اضافہ کرنے میں مدد کی ہے۔ میرے حالیہ کام میں ایک مکمل ای کامرس پلیٹ فارم بنانا شامل ہے جو اب ماہانہ $50,000 سے زائد کی لین دین کرتا ہے۔
جو چیز مجھے مختلف بناتی ہے: میں صرف ویب سائٹس نہیں بناتا، میں حل بناتا ہوں۔ میں آپ کے کاروباری اہداف کو سمجھنے کے لیے وقت نکالتا ہوں، پورے پراجیکٹ میں باقاعدہ اپ ڈیٹس فراہم کرتا ہوں، اور ڈیلیوری کے بعد 30 دن کی مفت سپورٹ پیش کرتا ہوں۔ میری بنائی ہوئی ہر ویب سائٹ موبائل آپٹیمائزڈ، تیز لوڈنگ، اور SEO دوستانہ ہے۔
میں اعلیٰ معیار کا کام، انگریزی اور اردو میں واضح کمیونیکیشن، اور ہمیشہ ڈیڈ لائن پوری کرنے کا عہد کرتا ہوں۔ آئیں مل کر آپ کی آن لائن موجودگی کو اگلی سطح تک لے جائیں!
ٹولز اور ٹیکنالوجیز: WordPress, PHP, HTML5, CSS3, JavaScript, React, MySQL, WooCommerce, Shopify
English: Your portfolio is the most powerful proof of your abilities. While your profile description tells clients what you can do, your portfolio actually shows them. Think of each portfolio piece as a case study that demonstrates not just the final product, but the value you brought to the client. A strong portfolio can often be the deciding factor that convinces a client to hire you over someone else with similar skills.
اردو: آپ کا پورٹ فولیو آپ کی صلاحیتوں کا سب سے طاقتور ثبوت ہے۔ جبکہ آپ کی پروفائل کی تفصیل کلائنٹس کو بتاتی ہے کہ آپ کیا کر سکتے ہیں، آپ کا پورٹ فولیو انہیں واقعی دکھاتا ہے۔ ہر پورٹ فولیو کے ٹکڑے کو ایک کیس اسٹڈی کے طور پر سوچیں جو نہ صرف حتمی پروڈکٹ کو ظاہر کرتی ہے، بلکہ وہ قدر جو آپ نے کلائنٹ کو فراہم کی۔ ایک مضبوط پورٹ فولیو اکثر فیصلہ کن عنصر ہو سکتا ہے جو کلائنٹ کو آپ کو کسی اور کے مقابلے میں ملازمت دینے پر آمادہ کرتا ہے۔
English: For each project in your portfolio, create a compelling story that includes these four essential elements. First, describe the challenge or problem the client faced. Second, explain the solution you provided and the approach you took. Third, highlight the specific results or outcomes achieved. Finally, mention the tools and technologies you used to complete the project.
اردو: اپنے پورٹ فولیو میں ہر پراجیکٹ کے لیے، ایک زبردست کہانی بنائیں جس میں یہ چار ضروری عناصر شامل ہوں۔ پہلے، اس چیلنج یا مسئلے کی وضاحت کریں جس کا کلائنٹ کو سامنا تھا۔ دوسرا، اس حل کی وضاحت کریں جو آپ نے فراہم کیا اور جو طریقہ اپنایا۔ تیسرا، حاصل شدہ مخصوص نتائج یا نتائج کو نمایاں کریں۔ آخر میں، ان ٹولز اور ٹیکنالوجیز کا ذکر کریں جو آپ نے پراجیکٹ مکمل کرنے کے لیے استعمال کیے۔
English Template:
PROJECT: [Project Name]
THE CHALLENGE:
[Describe what problem the client had or what they needed]
THE SOLUTION:
[Explain what you created and your approach]
THE RESULTS:
[Share specific outcomes, improvements, or metrics]
TOOLS USED:
[List the technologies, software, or tools]
TIMELINE: [How long it took]
CLIENT FEEDBACK: [If available, add a short quote]
PROJECT: Complete E-commerce Store for Fashion Brand
THE CHALLENGE:
The client, a growing fashion brand, was losing customers because their old website was slow, not mobile-friendly, and had a complicated checkout process. They were experiencing 70% cart abandonment and wanted to increase online sales.
THE SOLUTION:
I designed and developed a modern, fast-loading e-commerce website using WooCommerce. The new site features a clean, intuitive interface, one-click checkout, integrated payment gateways (including JazzCash and EasyPaisa for local customers), and a mobile-responsive design that works perfectly on all devices.
THE RESULTS:
Within 3 months of launch, the client saw a 65% increase in online sales, cart abandonment dropped to 25%, and mobile traffic increased by 140%. The website now handles over 500 orders per month smoothly.
TOOLS USED: WordPress, WooCommerce, PHP, HTML5, CSS3, JavaScript, PayPal, Stripe, JazzCash API
TIMELINE: 6 weeks from start to launch
CLIENT FEEDBACK: "Ahmed exceeded our expectations! The new website is beautiful and our sales have nearly doubled. Highly recommended!" - Sarah Khan, Brand Owner
English: Before you write a single word of your proposal, you must thoroughly understand what the client actually needs. Many freelancers make the mistake of sending generic proposals without truly reading the job post. This approach rarely succeeds because clients can immediately tell when you haven't taken the time to understand their project. Reading the job post carefully is like being a detective - you need to find both the obvious requirements and the hidden needs that the client might not have explicitly stated.
اردو: اپنی تجویز کا ایک لفظ لکھنے سے پہلے، آپ کو اچھی طرح سمجھنا ضروری ہے کہ کلائنٹ کو واقعی کیا چاہیے۔ بہت سے فری لانسرز عام تجاویز بھیجنے کی غلطی کرتے ہیں بغیر جاب پوسٹ کو واقعی پڑھے۔ یہ طریقہ شاذ و نادر ہی کامیاب ہوتا ہے کیونکہ کلائنٹس فوری طور پر بتا سکتے ہیں جب آپ نے ان کے پراجیکٹ کو سمجھنے کے لیے وقت نہیں نکالا۔ جاب پوسٹ کو احتیاط سے پڑھنا ایک جاسوس ہونے کی طرح ہے - آپ کو ظاہری ضروریات اور چھپی ہوئی ضروریات دونوں کو تلاش کرنے کی ضرورت ہے جو کلائنٹ نے واضح طور پر نہیں بتائی ہو سکتی ہیں۔
English: When reading a job post, ask yourself these critical questions. What is the main problem the client wants to solve? What specific skills or tools are they asking for? What is their budget range and timeline? Are there any special requirements or concerns they mentioned? What type of communication style do they prefer? Sometimes, reading between the lines is just as important as reading the actual words.
اردو: جاب پوسٹ پڑھتے وقت، اپنے آپ سے یہ اہم سوالات پوچھیں۔ کلائنٹ کون سا بنیادی مسئلہ حل کرنا چاہتا ہے؟ وہ کون سی مخصوص مہارتیں یا ٹولز مانگ رہے ہیں؟ ان کا بجٹ رینج اور ٹائم لائن کیا ہے؟ کیا انہوں نے کوئی خاص ضروریات یا خدشات کا ذکر کیا ہے؟ وہ کس قسم کی کمیونیکیشن اسٹائل کو ترجیح دیتے ہیں؟ کبھی کبھی، لکیروں کے درمیان پڑھنا اصل الفاظ کو پڑھنے جتنا ہی اہم ہے۔
SAMPLE JOB POST:
"I need a WordPress developer to fix some issues on my website. The site is running slow and some plugins are not working. Also, I want to add a contact form and update the design to look more modern. Budget is $200-$300. Need this done within 2 weeks. Please only apply if you have experience with WordPress and can show previous work."
WHAT WE CAN LEARN:
Stated Requirements:
The client clearly needs WordPress expertise, website speed optimization, plugin troubleshooting, contact form integration, and design updates. They have set a budget of two hundred to three hundred dollars and need the work completed within two weeks.
Hidden Insights:
The client seems frustrated with their current website performance, which suggests they value reliability and quality work. They mentioned "only apply if you have experience," which means they have likely received many irrelevant proposals before and want to see proof of your skills. The mention of making the site "look more modern" suggests they care about user experience and professional appearance, even though they might not have detailed design specifications.
What to Address in Your Proposal:
You should specifically mention your WordPress experience, share examples of websites you have optimized for speed, explain your process for troubleshooting plugins, show samples of contact forms you have created, and demonstrate your design capabilities. You should also acknowledge their timeline and budget, showing that you have read their requirements carefully.
English: A winning proposal follows a proven structure that guides the client through your message naturally. Think of your proposal as a conversation with the client, where each paragraph serves a specific purpose in convincing them that you are the right person for their project. The structure I am about to share with you has helped countless freelancers win projects consistently, and it works because it addresses exactly what clients want to know, in the order they want to know it.
اردو: ایک کامیاب تجویز ایک ثابت شدہ ساخت کی پیروی کرتی ہے جو کلائنٹ کو آپ کے پیغام کے ذریعے قدرتی طور پر رہنمائی کرتی ہے۔ اپنی تجویز کو کلائنٹ کے ساتھ ایک گفتگو کے طور پر سوچیں، جہاں ہر پیراگراف انہیں قائل کرنے میں ایک مخصوص مقصد کی تکمیل کرتا ہے کہ آپ ان کے پراجیکٹ کے لیے صحیح شخص ہیں۔ جو ساخت میں آپ کے ساتھ شیئر کرنے والا ہوں اس نے بے شمار فری لانسرز کو مستقل طور پر پراجیکٹس جیتنے میں مدد کی ہے، اور یہ کام کرتی ہے کیونکہ یہ بالکل وہی حل کرتی ہے جو کلائنٹس جاننا چاہتے ہیں، جس ترتیب میں وہ جاننا چاہتے ہیں۔
Part 1: Personalized Greeting (2-3 sentences)
Start with a friendly, professional greeting that shows you have read their project. Reference something specific from their job post to prove you are not sending a copy-paste proposal.
Example:
"Hi [Client Name], I read your project description about creating a modern e-commerce website for your fashion brand, and I am excited about the opportunity to help you achieve your goal of increasing online sales through a better user experience."
Part 2: Show Understanding (3-4 sentences)
Demonstrate that you truly understand their needs and challenges. Summarize what they need in your own words. This builds trust immediately because it shows you are listening.
Example:
"From your description, I understand that you need a fast-loading website with a simple checkout process to reduce cart abandonment. You also want to integrate local payment methods like JazzCash and EasyPaisa to make it easier for Pakistani customers to complete their purchases. Additionally, the site needs to work perfectly on mobile devices since most of your traffic comes from smartphones."
Part 3: Present Your Solution (4-5 sentences)
Explain exactly how you will solve their problem. Be specific about your approach, tools, and methodology. This is where you show your expertise.
Example:
"I will create a clean, modern e-commerce store using WooCommerce with a custom theme designed specifically for fashion brands. The website will be optimized for speed using caching plugins and image compression. I will integrate a one-step checkout system to reduce cart abandonment, and set up JazzCash, EasyPaisa, PayPal, and credit card payment options. The entire site will be fully responsive and tested on all major mobile devices before delivery."
P.S. If you need any additional work or have future projects, feel free to message me directly. I always prioritize my existing clients!
Hi Sarah,
I am thrilled to announce that your e-commerce website is complete and ready to launch! 🎉
YOUR COMPLETE PACKAGE:
• Fully functional e-commerce website (Live URL: www.yourstore.com)
• Admin dashboard access (credentials provided below)
• Complete source files (in ZIP folder)
• Product upload guide (PDF)
• SEO setup documentation (PDF)
• 30-minute training video showing how to manage your store
• BONUS: 10 professional product photo editing templates
ACCESS YOUR WEBSITE:
Admin Login: www.yourstore.com/admin
Username: sarah@yourstore.com
Password: TempPassword123! (please change this after first login)
All files: [Dropbox/Google Drive Link]
WHAT IS NEXT:
1. Login to your admin panel and change your password
2. Watch the training video (it is only 30 minutes!)
3. Test the checkout process, payment gateways, and all features
4. Upload your products using the guide I created
5. Let me know if you have any questions or need help
YOUR FREE SUPPORT:
• 30 days of free technical support
• Unlimited questions via chat
• Minor adjustments or fixes at no charge
• I will check in with you next week to see how things are going
IMPORTANT NOTES:
• Your SSL certificate is active (site is secure)
• All payment gateways are in test mode - switch to live mode when ready
• Email notifications are configured to go to sarah@yourstore.com
• Site is optimized for speed and mobile devices
• Backup system is running automatically every 24 hours
It has been an absolute pleasure building your online store! I am really proud of how everything turned out. The site is fast, secure, beautiful, and ready to start generating sales for your business.
If you are happy with the work, I would be incredibly grateful if you could take 2 minutes to leave a review on Upwork. Your feedback means the world to me and helps other clients discover my services.
Please test everything thoroughly and do not hesitate to reach out with any questions, big or small. I am here to make sure your launch is smooth and successful!
Wishing you tremendous success with your new online store!
Best regards,
Ahmed Hassan
P.S. I also offer monthly maintenance packages if you ever need ongoing support, updates, or new features. Just let me know!
English: No matter how skilled you are, you will eventually encounter an unhappy client. It might be due to miscommunication, unmet expectations, or sometimes factors completely outside your control. How you handle these situations defines your professionalism and can actually turn a negative experience into an opportunity to demonstrate your exceptional customer service. Remember, a client who was initially unhappy but whose problem you resolved brilliantly often becomes your most loyal and vocal supporter. The key is to respond with empathy, take responsibility where appropriate, focus on solutions rather than excuses, and maintain your composure even when the client is emotional or unreasonable.
اردو: اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ آپ کتنے ہنر مند ہیں، آپ کو بالآخر ایک ناخوش کلائنٹ کا سامنا ہوگا۔ یہ غلط فہمی، نامکمل توقعات، یا بعض اوقات مکمل طور پر آپ کے کنٹرول سے باہر کے عوامل کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ آپ ان حالات کو کیسے سنبھالتے ہیں یہ آپ کی پیشہ ورانہ مہارت کی وضاحت کرتا ہے اور درحقیقت ایک منفی تجربے کو اپنی غیر معمولی کسٹمر سروس کا مظاہرہ کرنے کے موقع میں بدل سکتا ہے۔ یاد رکھیں، ایک کلائنٹ جو شروع میں ناخوش تھا لیکن جس کا مسئلہ آپ نے شاندار طریقے سے حل کیا وہ اکثر آپ کا سب سے وفادار اور آواز بلند کرنے والا حامی بن جاتا ہے۔ کلید یہ ہے کہ ہمدردی کے ساتھ جواب دیں، جہاں مناسب ہو ذمہ داری لیں، عذر کے بجائے حل پر توجہ دیں، اور اپنا سکون برقرار رکھیں یہاں تک کہ جب کلائنٹ جذباتی یا غیر معقول ہو۔
S - Sympathize and Acknowledge
Start by acknowledging their feelings and showing empathy. Never dismiss or minimize their concerns, even if you think they are overreacting.
"I completely understand your frustration, and I sincerely apologize that the design did not meet your expectations. Your satisfaction is my top priority, and I want to make this right."
O - Own Your Part
Take responsibility for any mistakes or miscommunications on your end. Do not make excuses or blame the client.
"I should have asked more specific questions about your color preferences from the beginning. That is my responsibility, and I apologize for not being clearer."
L - Listen Actively
Ask clarifying questions to fully understand what went wrong and what they actually want. Sometimes clients just need to feel heard.
"To make sure I understand correctly and can fix this properly, could you tell me specifically what aspects you are unhappy with? Is it the overall style, the colors, the layout, or something else?"
V - Value Their Business
Remind them that you appreciate working with them and want to maintain the relationship.
"I really value working with you, and I am committed to delivering something you will absolutely love. Your success is important to me."
E - Execute a Solution
Propose specific action steps to resolve the issue. Give options when possible, and set clear expectations.
"Here is what I propose: I will create two completely new design concepts based on your feedback, and I will have them ready for you by Friday. You can choose the one you prefer, and then we will refine it together until it is perfect. Does that work for you?"
Hi [Client Name],
Thank you for sharing your concerns with me. I completely understand your frustration, and I sincerely apologize that [the work/situation] did not meet your expectations. Your satisfaction is extremely important to me.
[Take responsibility where appropriate]:
"I realize that I should have [what you could have done better]. That is on me, and I take full responsibility."
[Show that you understand their specific concern]:
"If I understand correctly, you are concerned about [restate their issue]. Please let me know if I have understood this correctly."
[Propose a solution]:
"Here is what I would like to do to make this right:
• [Action step 1]
• [Action step 2]
• [Timeline]
This will ensure that you get exactly what you need."
[Reaffirm commitment]:
"I am fully committed to delivering work that exceeds your expectations, and I will do whatever it takes to make sure you are completely satisfied."
When would be a good time for us to discuss this further? I am available [times] and happy to jump on a call to resolve this quickly.
Best regards,
[Your Name]
Defensive Response (Wrong!):
"Well, this is exactly what you asked for in your brief. If you wanted something different, you should have been more clear. I cannot read your mind."
Why this fails: You are blaming the client, being defensive, and showing no empathy or willingness to help.
Making Excuses (Wrong!):
"Sorry, but I have been really busy with other projects and had some personal issues. Plus, the software I use had some bugs. These things happen."
Why this fails: Your personal circumstances are not the client's problem. Focus on solutions, not excuses.
Giving Up Too Easily (Wrong!):
"If you are not happy, I can just refund you and we can cancel the project."
Why this fails: You are showing no commitment to solving the problem or keeping the client relationship.
English: Scope creep happens when a client gradually requests more and more work beyond what was originally agreed upon. It often starts with small, innocent requests—"Can you just quickly add this one feature?" or "While you are at it, could you also do this?" Before you know it, you are doing twice the work for the same price. Learning to recognize and manage scope creep professionally is essential for protecting your time, maintaining profitability, and setting healthy boundaries with clients. The goal is not to say "no" to everything, but to ensure that additional work is recognized and compensated fairly.
اردو: دائرہ کار میں اضافہ اس وقت ہوتا ہے جب ایک کلائنٹ آہستہ آہستہ اس سے زیادہ اور زیادہ کام کی درخواست کرتا ہے جو اصل میں طے شدہ تھا۔ یہ اکثر چھوٹی، معصوم درخواستوں سے شروع ہوتا ہے—"کیا آپ صرف جلدی سے یہ ایک خصوصیت شامل کر سکتے ہیں؟" یا "جب آپ یہ کر رہے ہیں، تو کیا آپ یہ بھی کر سکتے ہیں؟" آپ کو پتہ چلنے سے پہلے، آپ اسی قیمت کے لیے دگنا کام کر رہے ہیں۔ دائرہ کار میں اضافے کو پیشہ ورانہ طور پر پہچاننا اور منظم کرنا سیکھنا آپ کے وقت کی حفاظت، منافع کو برقرار رکھنے، اور کلائنٹس کے ساتھ صحت مند حدود قائم کرنے کے لیے ضروری ہے۔ مقصد ہر چیز کو "نہیں" کہنا نہیں ہے، بلکہ یہ یقینی بنانا ہے کہ اضافی کام کو تسلیم کیا جائے اور منصفانہ طور پر معاوضہ دیا جائے۔
Scenario: Client asks for "one more small thing"
Client says: "Can you also add a contact form to the about page? Should be quick!"
Your Professional Response:
"I would be happy to add a contact form to the about page! I want to make sure we are on the same page—this was not included in our original project scope. I can definitely add it, and I have two options for you:
Option 1: I can add a basic contact form for an additional $50, and I will have it done within 2 days.
Option 2: If you would like a more advanced form with custom fields, validation, and auto-response emails, that would be $120 and take 3-4 days.
Which option works better for your needs?"
Scenario: Multiple small additions add up
Client has requested 5 small "quick additions" over the past week
Your Response:
"Hi [Name], I am happy to help with all these additions! I have noticed we have added several new features beyond our original scope:
• Newsletter signup form
• Social media feed integration
• Blog section with categories
• Live chat widget
• Custom 404 error page
These are all great additions that will enhance your website! Since these were not part of our original agreement, I want to be transparent about the additional time required. These additions represent about 8-10 hours of extra work.
I can offer you a discounted rate of $200 for all of these additions (instead of my normal $300), since you are an excellent client and I value our working relationship. Does that sound fair to you?"
TEMPLATE 1: For Single Additional Request
"I would be happy to add [requested feature]! This is outside our original scope, so there would be an additional cost of $[amount]. I can have it completed by [date]. Would you like me to proceed with this addition?"
TEMPLATE 2: For Multiple Accumulating Requests
"I have noticed we have been adding several features beyond our original agreement: [list items]. I am glad to include these as they will really enhance the project! The additional work represents [X hours/amount]. I can offer you a package deal of $[amount] for all of these additions. Does that work for you?"
TEMPLATE 3: For Unclear Requests
"Thanks for the feedback! To make sure I understand correctly, are you asking for [clarification]? This sounds like it might be beyond our original scope. Let me put together a quick estimate for you so you can decide if you would like to add it."
TEMPLATE 4: When You Want to Be Extra Generous
"I can see this small addition is really important to you. Since we have had a great working relationship, I will include this one as a complimentary bonus at no extra charge. However, for any future additions beyond our scope, there will be additional fees. Sound good?"
English: Not every client relationship is worth maintaining. Sometimes, despite your best efforts, you encounter clients who are disrespectful, refuse to pay, make unreasonable demands, or create a toxic working environment. Learning to recognize these red flags and having the confidence to walk away is an important skill that protects your mental health, professional reputation, and business sustainability. Remember, your time and expertise are valuable, and you have every right to choose who you work with. Walking away professionally from a bad client is better than suffering through a nightmare project that damages your well-being and portfolio.
اردو: ہر کلائنٹ تعلق کو برقرار رکھنے کے قابل نہیں ہے۔ کبھی کبھی، آپ کی بہترین کوششوں کے باوجود، آپ کو ایسے کلائنٹس کا سامنا ہوتا ہے جو بے ادب ہیں، ادائیگی سے انکار کرتے ہیں، غیر معقول مطالبات کرتے ہیں، یا ایک زہریلا کام کا ماحول بناتے ہیں۔ ان سرخ جھنڈوں کو پہچاننا سیکھنا اور دور چلے جانے کا اعتماد رکھنا ایک اہم مہارت ہے جو آپ کی ذہنی صحت، پیشہ ورانہ ساکھ، اور کاروباری پائیداری کی حفاظت کرتی ہے۔ یاد رکھیں، آپ کا وقت اور مہارت قیمتی ہیں، اور آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کس کے ساتھ کام کریں۔ ایک بری کلائنٹ سے پیشہ ورانہ طور پر دور چلنا ایک خواب کی طرح برے پراجیکٹ سے گزرنے سے بہتر ہے جو آپ کی فلاح و بہبود اور پورٹ فولیو کو نقصان پہنچاتا ہے۔
Warning Sign 1: Disrespectful Communication
Client uses abusive language, yells, makes personal insults, or consistently communicates in a demeaning manner
Warning Sign 2: Payment Issues
Client consistently delays payments, disputes agreed-upon prices after work is done, or asks for discounts repeatedly
Warning Sign 3: Unrealistic Expectations
Client demands professional work at unreasonably low prices, expects 24/7 availability, or wants project completed in impossible timeframes
Warning Sign 4: Constant Scope Changes
Client changes requirements daily, demands unlimited revisions, or keeps adding work without additional payment
Warning Sign 5: Micromanagement
Client demands hourly updates, questions every decision, refuses to trust your expertise, or wants to control every detail
Warning Sign 6: Boundary Violations
Client contacts you at inappropriate hours repeatedly, makes personal comments, or refuses to use professional communication channels
TEMPLATE 1: Professional Project Termination
"Hi [Client Name],
After careful consideration, I have decided that I am not the best fit for this project moving forward. I believe you would be better served by a freelancer who [specific reason that does not blame them].
I will refund [amount if applicable] and provide you with all work completed to this point. I apologize for any inconvenience and wish you the best with your project.
Best regards,
[Your Name]"
TEMPLATE 2: When Client is Disrespectful
"Hi [Client Name],
I value professional and respectful communication in all my working relationships. Unfortunately, I do not feel we can continue working together in a productive manner.
I am terminating our agreement effective immediately. I will [refund/provide completed work] by [date]. I wish you success with your project.
Best regards,
[Your Name]"
TEMPLATE 3: When Payment is an Issue
"Hi [Client Name],
Due to ongoing payment issues, I am unable to continue work on this project. As per our agreement, payment was due on [date], and it remains outstanding.
I have paused all work until payment is received. If payment is not received by [deadline], I will consider our agreement terminated and will [state next steps].
Best regards,
[Your Name]"
English: Freelancing is a modern way of working where you offer your professional skills and services to clients independently, without being permanently employed by a single company. You have the freedom to choose your projects, set your own rates, and work with clients from around the world through online platforms like Upwork, Fiverr, Freelancer, and many others.
اردو: فری لانسنگ کام کرنے کا ایک جدید طریقہ ہے جہاں آپ اپنی پیشہ ورانہ مہارتوں اور خدمات کو کلائنٹس کو آزادانہ طور پر پیش کرتے ہیں، کسی ایک کمپنی میں مستقل طور پر ملازم ہوئے بغیر۔ آپ کو اپنے پراجیکٹس کا انتخاب کرنے، اپنی قیمتیں طے کرنے، اور Upwork، Fiverr، Freelancer اور بہت سے دیگر آن لائن پلیٹ فارمز کے ذریعے دنیا بھر سے کلائنٹس کے ساتھ کام کرنے کی آزادی ہے۔
English: In the world of freelancing, your communication skills are just as important as your technical abilities. In fact, many successful freelancers attribute eighty percent of their success to how well they communicate with clients. Strong communication helps you stand out from thousands of other freelancers, builds trust and credibility with clients, and creates opportunities for long-term working relationships.
اردو: فری لانسنگ کی دنیا میں، آپ کی کمیونیکیشن سکلز آپ کی تکنیکی صلاحیتوں جتنی ہی اہم ہیں۔ درحقیقت، بہت سے کامیاب فری لانسرز اپنی کامیابی کا اسی فیصد حصہ اس بات سے منسوب کرتے ہیں کہ وہ کلائنٹس کے ساتھ کتنی اچھی طرح سے بات چیت کرتے ہیں۔ مضبوط کمیونیکیشن آپ کو ہزاروں دوسرے فری لانسرز سے الگ کرنے میں مدد کرتی ہے، کلائنٹس کے ساتھ اعتماد اور ساکھ پیدا کرتی ہے، اور طویل مدتی کام کی تعلقات کے مواقع پیدا کرتی ہے۔
"Good communication is the bridge between confusion and clarity."
"اچھی کمیونیکیشن الجھن اور وضاحت کے درمیان ایک پل ہے۔"
English: Your profile headline is the very first thing potential clients see when browsing freelancers. Think of it as your professional billboard - it needs to grab attention instantly while clearly communicating what you do and why clients should choose you. A well-crafted headline can be the difference between a client clicking on your profile or scrolling past it.
اردو: آپ کی پروفائل ہیڈ لائن وہ پہلی چیز ہے جو ممکنہ کلائنٹس فری لانسرز کو براؤز کرتے وقت دیکھتے ہیں۔ اسے اپنے پیشہ ورانہ بل بورڈ کے طور پر سوچیں - اسے فوری طور پر توجہ حاصل کرنے کی ضرورت ہے جبکہ واضح طور پر یہ بتایا جائے کہ آپ کیا کرتے ہیں اور کلائنٹس کو آپ کو کیوں منتخب کرنا چاہیے۔ ایک اچھی طرح سے تیار کی گئی ہیڈ لائن ایک کلائنٹ کے آپ کی پروفائل پر کلک کرنے یا اسے سکرول کرکے گزر جانے کے درمیان فرق ہو سکتی ہے۔
English: "Expert WordPress Developer | 5+ Years Experience | 100+ Websites Built | Fast & Reliable"
اردو: "ماہر ورڈپریس ڈویلپر | 5+ سال کا تجربہ | 100+ ویب سائٹس بنائیں | تیز اور قابل اعتماد"
English: "Professional Graphic Designer | Logo & Brand Identity Specialist | Award-Winning Designs"
اردو: "پیشہ ور گرافک ڈیزائنر | لوگو اور برانڈ آئیڈینٹیٹی کا ماہر | ایوارڈ یافتہ ڈیزائن"
English: "SEO Content Writer | 500+ Articles Published | Helping Businesses Rank #1 on Google"
اردو: "SEO مواد نگار | 500+ مضامین شائع | کاروباروں کو گوگل پر #1 رینک کرنے میں مدد"
English: "I do everything and anything" (Too vague, not professional)
اردو: "میں سب کچھ اور کچھ بھی کرتا ہوں" (بہت مبہم، پیشہ ورانہ نہیں)
English: "New freelancer looking for work" (Shows inexperience, not appealing)
اردو: "نیا فری لانسر کام کی تلاش میں" (لاتجربگی ظاہر کرتا ہے، دلکش نہیں)
English: "Hard worker" (Generic, doesn't specify skills)
اردو: "محنتی کارکن" (عام، مہارتوں کی وضاحت نہیں کرتا)
English: Your profile description is where you truly sell yourself to potential clients. This is your opportunity to go beyond the headline and explain who you are, what makes you unique, and most importantly, how you can solve your clients' problems. A compelling profile description answers four critical questions that every client wants to know.
اردو: آپ کی پروفائل کی تفصیل وہ جگہ ہے جہاں آپ واقعی اپنے آپ کو ممکنہ کلائنٹس کو فروخت کرتے ہیں۔ یہ آپ کا موقع ہے کہ ہیڈ لائن سے آگے بڑھیں اور بتائیں کہ آپ کون ہیں، آپ کو کیا منفرد بناتا ہے، اور سب سے اہم، آپ اپنے کلائنٹس کے مسائل کو کیسے حل کر سکتے ہیں۔ ایک زبردست پروفائل کی تفصیل چار اہم سوالات کا جواب دیتی ہے جو ہر کلائنٹ جاننا چاہتا ہے۔
1. Who are you? Introduce yourself professionally with your expertise and background.
1. آپ کون ہیں؟ اپنی مہارت اور پس منظر کے ساتھ پیشہ ورانہ طور پر اپنا تعارف کروائیں۔
2. What can you do? List your specific skills, tools, and services clearly.
2. آپ کیا کر سکتے ہیں؟ اپنی مخصوص مہارتوں، ٹولز، اور خدمات کی واضح فہرست بنائیں۔
3. What results have you achieved? Share your accomplishments, numbers, and success stories.
3. آپ نے کیا نتائج حاصل کیے ہیں؟ اپنی کامیابیاں، نمبر، اور کامیابی کی کہانیاں شیئر کریں۔
4. Why should they hire you? Explain what makes you different from other freelancers.
4. انہیں آپ کو کیوں ملازمت دینی چاہیے؟ بتائیں کہ آپ کو دوسرے فری لانسرز سے کیا مختلف بناتا ہے۔
English Template:
Hi! I'm [Your Name], a [Your Main Skill] with [X] years of experience.
I specialize in [Specific Service 1], [Specific Service 2], and [Specific Service 3].
I've successfully [Major Achievement 1] and [Major Achievement 2]. My work has helped clients [Specific Result or Benefit].
What makes me different:
- [Unique Quality 1]
- [Unique Quality 2]
- [Unique Quality 3]
I'm committed to delivering high-quality work, clear communication, and meeting deadlines. Let's work together to bring your project to life!
Tools & Technologies: [List your tools]
Part 4: Prove Your Expertise (3-4 sentences)
Share relevant experience, achievements, or portfolio examples that prove you can deliver. Use specific numbers and results when possible.
Example:
"I have successfully built over 50 e-commerce websites, many specifically for fashion and clothing brands. My recent project for a Pakistani clothing brand resulted in a 70% increase in online sales within the first three months. You can view similar projects in my portfolio, including a store that now processes over 300 orders daily. I am also experienced in SEO optimization, which helped my clients rank on the first page of Google for their target keywords."
Part 5: Clear Call-to-Action (2-3 sentences)
End with confidence and make it easy for the client to take the next step. Invite them to discuss the project further.
Example:
"I am confident I can deliver exactly what you need within your timeline and budget. I would love to discuss your project in more detail and answer any questions you might have. When would be a good time for a quick call or chat to discuss the specifics?"
اردو میں مکمل ساخت:
حصہ 1: ذاتی سلام (2-3 جملے)
حصہ 2: سمجھ ظاہر کریں (3-4 جملے)
حصہ 3: اپنا حل پیش کریں (4-5 جملے)
حصہ 4: اپنی مہارت ثابت کریں (3-4 جملے)
حصہ 5: واضح کال ٹو ایکشن (2-3 جملے)
COMPLETE WINNING PROPOSAL:
Hi Sarah,
I read your project about fixing WordPress issues and updating your website design, and I am excited to help you create a faster, more modern website that works smoothly.
From your description, I understand that your website is running slow, some plugins are not functioning correctly, and you want to add a professional contact form while updating the overall design to give it a fresh, modern look. You need this completed within 2 weeks and have a budget of $200-$300, which is very reasonable for the scope of work.
Here is exactly how I will solve these issues: First, I will perform a complete website audit to identify what is causing the slow loading times - usually it is unoptimized images, too many plugins, or inefficient code. I will optimize your site speed using caching, image compression, and removing unnecessary plugins. Second, I will troubleshoot and fix the plugin issues, and if needed, replace problematic plugins with better alternatives. Third, I will install and configure a professional contact form using Contact Form 7 or WPForms with anti-spam protection. Finally, I will update your design with a modern, clean theme that is mobile-responsive and matches current web design trends.
I have over 6 years of WordPress experience and have successfully fixed and optimized more than 150 WordPress websites. Just last month, I helped a client reduce their website loading time from 8 seconds to 2 seconds, which increased their conversions by 45%. I specialize in WordPress troubleshooting and have experience with virtually every popular plugin. You can check my portfolio to see examples of modern, fast-loading websites I have created, and read reviews from satisfied clients who appreciated my clear communication and on-time delivery.
I can complete your project within your 2-week timeline and $275 budget. I provide regular daily updates so you always know the progress, and I offer 30 days of free support after the project is completed. I would love to discuss your specific design preferences and answer any questions you have. Are you available for a quick chat this week to discuss the details?
Looking forward to working with you!
Best regards,
Ahmed Hassan
English: One of the most challenging aspects of freelancing is deciding how much to charge for your services. Price yourself too low, and clients might question your quality or you will not earn enough to sustain your business. Price yourself too high, especially when starting out, and you might not win any projects. The key is to find the right balance based on your experience, the project complexity, the client's budget, and the market rates for your skills. Remember, your pricing is not just about money - it is also a statement about your perceived value and professionalism.
اردو: فری لانسنگ کا ایک سب سے مشکل پہلو یہ فیصلہ کرنا ہے کہ اپنی خدمات کے لیے کتنی قیمت وصول کی جائے۔ اپنی قیمت بہت کم رکھیں، اور کلائنٹس آپ کے معیار پر سوال اٹھا سکتے ہیں یا آپ اپنے کاروبار کو جاری رکھنے کے لیے کافی نہیں کمائیں گے۔ اپنی قیمت بہت زیادہ رکھیں، خاص طور پر شروعات کرتے وقت، اور آپ کوئی پراجیکٹ نہیں جیت سکتے۔ کلید یہ ہے کہ اپنے تجربے، پراجیکٹ کی پیچیدگی، کلائنٹ کے بجٹ، اور اپنی مہارتوں کے لیے مارکیٹ کی قیمتوں کی بنیاد پر صحیح توازن تلاش کریں۔ یاد رکھیں، آپ کی قیمت صرف پیسے کے بارے میں نہیں ہے - یہ آپ کی سمجھی جانے والی قدر اور پیشہ ورانہ مہارت کے بارے میں بھی ایک بیان ہے۔
For Beginners (0-6 months experience):
English: When you are just starting, your main goal is to build your portfolio and get good reviews, not to maximize income immediately. Start with competitive rates that are slightly below market average. For example, if the market rate for web development is $20-$30 per hour, you might start at $12-$18 per hour. Be willing to take on smaller projects to build your reputation. Once you have 10-15 positive reviews, you can gradually increase your rates.
اردو: جب آپ ابھی شروعات کر رہے ہیں، تو آپ کا بنیادی مقصد اپنا پورٹ فولیو بنانا اور اچھے ریویوز حاصل کرنا ہے، فوری طور پر آمدنی کو زیادہ سے زیادہ کرنا نہیں۔ مسابقتی قیمتوں سے شروع کریں جو مارکیٹ کی اوسط سے قدرے کم ہوں۔ مثال کے طور پر، اگر ویب ڈویلپمنٹ کے لیے مارکیٹ کی قیمت $20-$30 فی گھنٹہ ہے، تو آپ $12-$18 فی گھنٹہ سے شروع کر سکتے ہیں۔ اپنی ساکھ بنانے کے لیے چھوٹے پراجیکٹس لینے کو تیار رہیں۔ ایک بار جب آپ کے پاس 10-15 مثبت ریویوز ہوں، تو آپ آہستہ آہستہ اپنی قیمتیں بڑھا سکتے ہیں۔
For Intermediate Freelancers (6 months - 2 years):
English: With some experience and positive reviews, you can charge market-average rates. Focus on demonstrating the value you bring through your portfolio and client testimonials. At this stage, you should be selective about projects and not accept work that pays too little. You have proven your skills, so charge accordingly. Consider offering package deals or specialized services at premium rates.
اردو: کچھ تجربے اور مثبت ریویوز کے ساتھ، آپ مارکیٹ کی اوسط قیمتیں وصول کر سکتے ہیں۔ اپنے پورٹ فولیو اور کلائنٹ کی گواہیوں کے ذریعے جو قدر آپ لاتے ہیں اسے ظاہر کرنے پر توجہ دیں۔ اس مرحلے پر، آپ کو پراجیکٹس کے بارے میں انتخابی ہونا چاہیے اور ایسا کام قبول نہیں کرنا چاہیے جو بہت کم ادائیگی کرتا ہو۔ آپ نے اپنی مہارتیں ثابت کی ہیں، لہذا اسی کے مطابق وصول کریں۔ پریمیم قیمتوں پر پیکیج ڈیلز یا خصوصی خدمات پیش کرنے پر غور کریں۔
For Advanced/Expert Freelancers (2+ years):
English: As an experienced freelancer with a strong portfolio and excellent reviews, you can command premium rates above market average. Focus on high-value projects and specialized niches where you can charge more. At this level, clients are paying for your expertise, reliability, and the results you deliver, not just your time. Do not be afraid to decline low-paying work - your time is valuable.
اردو: ایک مضبوط پورٹ فولیو اور بہترین ریویوز کے ساتھ ایک تجربہ کار فری لانسر کے طور پر، آپ مارکیٹ کی اوسط سے زیادہ پریمیم قیمتیں وصول کر سکتے ہیں۔ اعلیٰ قیمت والے پراجیکٹس اور خصوصی نچز پر توجہ دیں جہاں آپ زیادہ وصول کر سکتے ہیں۔ اس سطح پر، کلائنٹس آپ کی مہارت، قابل اعتمادی، اور آپ کے فراہم کردہ نتائج کے لیے ادائیگی کر رہے ہیں، نہ کہ صرف آپ کے وقت کے لیے۔ کم ادائیگی والے کام کو مسترد کرنے سے نہ ڈریں - آپ کا وقت قیمتی ہے۔
OPTION 1 - Direct and Confident:
"Based on the project requirements you have outlined, my rate for this project is $500. This includes [list what is included], and I will deliver the completed work within 2 weeks with unlimited revisions."
OPTION 2 - Showing Value:
"I can complete your project for $500, which includes: custom design, mobile optimization, SEO setup, and 30 days of free support. This is excellent value considering you will get a professional website that increases your online sales."
OPTION 3 - Flexible Pricing:
"For this project, I offer two options:
- Basic Package: $350 (includes core features with standard design)
- Premium Package: $550 (includes all features, custom design, and premium support)
Both packages include free revisions and on-time delivery."
OPTION 4 - When Client's Budget is Too Low:
"I noticed your budget is $200 for this project. Based on the scope of work and the time required to deliver quality results, my standard rate would be $400. However, I am flexible and can work with you to prioritize the most important features within your budget, or we can discuss a payment plan."
English: The first message you exchange with a client after they show interest in your proposal is incredibly important. This is where you transition from being just another freelancer to becoming a trusted professional partner. Your first message sets the tone for the entire working relationship, so it needs to strike the perfect balance between being friendly and professional, confident yet humble, and enthusiastic without seeming desperate. Think of this message as the foundation upon which your entire project communication will be built.
اردو: پہلا پیغام جو آپ کلائنٹ کے ساتھ تبادلہ کرتے ہیں جب وہ آپ کی تجویز میں دلچسپی ظاہر کرتے ہیں بہت اہم ہوتا ہے۔ یہیں پر آپ صرف ایک اور فری لانسر سے ایک قابل اعتماد پیشہ ورانہ ساتھی بننے کی طرف منتقل ہوتے ہیں۔ آپ کا پہلا پیغام پورے کام کے تعلق کے لیے لہجہ طے کرتا ہے، اس لیے اسے دوستانہ اور پیشہ ورانہ ہونے، پراعتماد مگر عاجز ہونے، اور پرجوش ہونے کے درمیان بہترین توازن قائم کرنے کی ضرورت ہے بغیر مایوس نظر آئے۔ اس پیغام کو اس بنیاد کے طور پر سوچیں جس پر آپ کی پوری پراجیکٹ کمیونیکیشن تعمیر ہوگی۔
Scenario: Client accepts your proposal and asks for more details
English Example:
Hi Sarah,
Thank you so much for choosing me for your project! I am really excited to work with you and help create a beautiful, fast-loading website for your fashion brand.
To ensure I deliver exactly what you envision, I would love to learn more about your specific preferences. Could you please share the following details when you have a moment: What are two or three fashion websites you really like and why do they appeal to you? Do you have any specific color schemes or branding guidelines you would like me to follow? Are there any particular features or functionality that are absolutely must-haves for you?
Once I have these details, I will create a detailed project plan and timeline for your review. I typically send daily updates so you are always in the loop about the progress. Does this approach work well for you?
Looking forward to creating something amazing together!
Best regards,
Ahmed
اردو مثال:
سلام سارہ،
اپنے پراجیکٹ کے لیے مجھے منتخب کرنے کا بہت شکریہ! میں واقعی پرجوش ہوں کہ آپ کے ساتھ کام کروں اور آپ کے فیشن برانڈ کے لیے ایک خوبصورت، تیز لوڈنگ ویب سائٹ بنانے میں مدد کروں۔
یہ یقینی بنانے کے لیے کہ میں بالکل وہی فراہم کروں جو آپ تصور کرتی ہیں، میں آپ کی مخصوص ترجیحات کے بارے میں مزید جاننا چاہوں گا۔ براہ کرم جب آپ کے پاس وقت ہو تو یہ تفصیلات شیئر کر سکتی ہیں: دو یا تین فیشن ویب سائٹس کون سی ہیں جو آپ کو واقعی پسند ہیں اور کیوں وہ آپ کو اپیل کرتی ہیں؟ کیا آپ کے پاس کوئی مخصوص رنگ سکیمیں یا برانڈنگ گائیڈ لائنز ہیں جن کی آپ چاہتی ہیں کہ میں پیروی کروں؟ کیا کوئی خاص خصوصیات یا فعالیت ہیں جو آپ کے لیے بالکل ضروری ہیں؟
ایک بار جب مجھے یہ تفصیلات مل جائیں گی، میں آپ کے جائزے کے لیے ایک تفصیلی پراجیکٹ پلان اور ٹائم لائن بناؤں گا۔ میں عام طور پر روزانہ اپ ڈیٹس بھیجتا ہوں تاکہ آپ ہمیشہ پیش رفت سے باخبر رہیں۔ کیا یہ طریقہ آپ کے لیے اچھا کام کرتا ہے؟
مل کر کچھ حیرت انگیز بنانے کا منتظر ہوں!
نیک تمنائیں،
احمد
Express Gratitude: Always start by thanking the client for choosing you. This simple gesture shows appreciation and professionalism. Even if you submitted the proposal, remember that they had many options and they selected you, which deserves acknowledgment.
Show Enthusiasm: Let your genuine excitement shine through. Clients want to work with freelancers who are passionate about their projects. However, maintain professional language and avoid excessive exclamation marks or overly casual expressions.
Ask Clarifying Questions: Even if you think you understand the project completely, ask thoughtful questions. This demonstrates that you care about getting things right and prevents misunderstandings later. Frame your questions in a way that shows you have already thought deeply about the project.
Outline Your Process: Briefly explain how you will work together. Mention how often you will communicate, when they can expect updates, and how you handle feedback. This sets clear expectations from the beginning and makes clients feel more comfortable.
Maintain Professionalism: While being friendly is important, always maintain professional boundaries. Use proper grammar, avoid slang, and keep the conversation focused on the project. Your communication style should reflect the quality of work you promise to deliver.
Too Short and Unprofessional:
"ok when do we start?"
Why this fails: This message is far too casual, shows no enthusiasm, asks no clarifying questions, and uses poor grammar. It makes you appear unprofessional and disinterested in the project details.
Too Pushy About Payment:
"Thanks for hiring me. Please send 50% payment now so I can start working immediately. When will you send the money?"
Why this fails: While discussing payment is necessary, making it the main focus of your first message creates a negative impression. It suggests you care more about money than delivering quality work. Discuss payment terms naturally within the context of project planning.
Too Long and Unfocused:
"Hi! Thank you so much for this amazing opportunity! I am so excited! I have been a web developer for many years and I love building websites. I learned programming when I was young and since then I have worked on many different projects. My father always told me to work hard and I always follow his advice. I promise to give you the best website ever created in the history of websites. By the way, do you have a dog? I love dogs. Anyway, let me know when we can start..."
Why this fails: This message rambles on about irrelevant personal details, contains excessive enthusiasm that seems unprofessional, and fails to ask any meaningful project-related questions. Keep your first message focused, relevant, and concise.
English: Asking questions is an essential skill in freelancing, but there is definitely a right way and a wrong way to do it. Good questions demonstrate your expertise and make clients feel confident in your abilities. Poor questions make you seem inexperienced or unprepared. The key difference lies not in whether you ask questions, but in how you frame them. Smart freelancers ask questions that show they have already thought deeply about the project and are seeking specific information to deliver exceptional results, rather than asking basic questions that suggest they have not done their homework.
اردو: سوالات پوچھنا فری لانسنگ میں ایک ضروری مہارت ہے، لیکن یقینی طور پر اس کا ایک صحیح طریقہ اور غلط طریقہ ہے۔ اچھے سوالات آپ کی مہارت کا مظاہرہ کرتے ہیں اور کلائنٹس کو آپ کی صلاحیتوں میں پراعتماد محسوس کراتے ہیں۔ خراب سوالات آپ کو لاتجربہ کار یا تیار نہ ہونے والا ظاہر کرتے ہیں۔ کلیدی فرق اس میں نہیں ہے کہ آپ سوالات پوچھتے ہیں یا نہیں، بلکہ اس میں ہے کہ آپ انہیں کیسے فریم کرتے ہیں۔ ہوشیار فری لانسرز ایسے سوالات پوچھتے ہیں جو ظاہر کرتے ہیں کہ انہوں نے پہلے ہی پراجیکٹ کے بارے میں گہرائی سے سوچا ہے اور غیر معمولی نتائج فراہم کرنے کے لیے مخصوص معلومات تلاش کر رہے ہیں، نہ کہ بنیادی سوالات پوچھنا جو تجویز کرتے ہیں کہ انہوں نے اپنا ہوم ورک نہیں کیا۔
Instead of asking: "What do you want?"
Ask this way:
"I have reviewed your requirements and I understand you need a modern e-commerce website. To ensure I create exactly what you envision, could you share which specific features are most important to you: advanced product filtering, customer reviews system, or wishlist functionality? Also, I noticed you mentioned targeting mobile users primarily. Would you prefer a mobile-first design approach, or should desktop and mobile receive equal priority?"
Why this works: This question shows you have already analyzed their needs and are asking for specific clarification to enhance your delivery, not basic information you should already know.
Instead of asking: "Do you have examples?"
Ask this way:
"To better understand your aesthetic preferences and create a design that truly resonates with your brand identity, could you share two or three websites whose design style you admire? It would also be helpful to know what specific elements you like about them, whether that is the color scheme, the layout structure, the typography choices, or the overall user experience flow."
Why this works: You are not just asking for examples randomly, but explaining exactly why you need them and what specific aspects you will be evaluating.
Instead of asking: "When do you need this?"
Ask this way:
"I can see this project is important for your business growth. To create a realistic timeline that ensures quality delivery, could you let me know if you have a specific launch date in mind or an event this website needs to be ready for? I typically deliver similar projects within three to four weeks, but I can adjust my schedule if you have urgent requirements. Also, would you prefer to receive the complete project at once, or would you like to review it in phases with opportunities for feedback along the way?"
Why this works: You are showing that you care about their business needs, providing your standard timeline to set expectations, and offering flexibility while also asking about their preferred review process.
THE PROFESSIONAL QUESTION STRUCTURE:
1. CONTEXT: Show what you already understand
"Based on your project description, I understand that..."
2. PURPOSE: Explain why you are asking
"To ensure I deliver exactly what meets your needs..."
3. SPECIFIC QUESTION: Ask clear, focused questions
"Could you clarify [specific aspect]?"
4. OPTIONS (when relevant): Provide options to make answering easier
"Would you prefer Option A or Option B?"
5. NEXT STEPS: Indicate what you will do with the information
"Once I understand your preference, I will create a detailed plan for your review."
COMPLETE EXAMPLE:
"Based on your project description, I understand you need a logo that represents your tech startup's innovative approach. To ensure I create designs that truly capture your brand vision, could you share what emotions or qualities you want your logo to convey? For instance, are you aiming for something modern and minimalist, or bold and dynamic? Also, do you have any color preferences or colors you definitely want to avoid? Once I understand your preferences, I will create three initial concept designs for your feedback."
جب آپ اردو میں کلائنٹس سے سوالات پوچھ رہے ہوں، تو ادب اور احترام کا خاص خیال رکھیں۔ پاکستانی اور دوسرے اردو بولنے والے کلائنٹس عموماً زیادہ رسمی اور احترام آمیز زبان کی تعریف کرتے ہیں۔
اچھی مثال:
"آپ کی پراجیکٹ کی تفصیل کو دیکھنے کے بعد، میں سمجھتا ہوں کہ آپ کو ایک جدید ای کامرس ویب سائٹ کی ضرورت ہے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ میں بالکل وہی بناؤں جو آپ چاہتے ہیں، کیا آپ براہ کرم بتا سکتے ہیں کہ کون سی خصوصیات آپ کے لیے سب سے اہم ہیں؟ مثال کے طور پر، کیا آپ ایک پروڈکٹ فلٹرنگ سسٹم، کسٹمر ریویوز، یا موبائل اپلیکیشن کو ترجیح دیں گے؟"
English: When communicating with Urdu-speaking clients, remember to use respectful forms of address and more formal language structures. Pakistani and other Urdu-speaking clients generally appreciate courteous and respectful communication styles.
English: Regular communication during a project is what separates good freelancers from great ones. Many clients worry about freelancers disappearing after receiving payment or not delivering on time. By providing consistent updates, you eliminate these concerns and build tremendous trust. Think of updates as insurance for your reputation. Even when you are working hard behind the scenes, if the client does not hear from you, they may assume nothing is happening. The frequency and quality of your updates can actually be more important than the speed of your work, because they keep the client informed, engaged, and confident in your progress.
اردو: پراجیکٹ کے دوران باقاعدہ کمیونیکیشن وہ چیز ہے جو اچھے فری لانسرز کو بہترین سے الگ کرتی ہے۔ بہت سے کلائنٹس فری لانسرز کے ادائیگی حاصل کرنے کے بعد غائب ہونے یا وقت پر ڈیلیور نہ کرنے کی فکر کرتے ہیں۔ مستقل اپ ڈیٹس فراہم کر کے، آپ ان خدشات کو ختم کرتے ہیں اور زبردست اعتماد پیدا کرتے ہیں۔ اپ ڈیٹس کو اپنی ساکھ کی انشورنس کے طور پر سوچیں۔ یہاں تک کہ جب آپ پردے کے پیچھے محنت سے کام کر رہے ہوں، اگر کلائنٹ آپ سے نہیں سنتا، تو وہ فرض کر سکتا ہے کہ کچھ نہیں ہو رہا۔ آپ کی اپ ڈیٹس کی تعدد اور معیار درحقیقت آپ کے کام کی رفتار سے زیادہ اہم ہو سکتی ہے، کیونکہ وہ کلائنٹ کو باخبر، مصروف، اور آپ کی پیش رفت میں پراعتماد رکھتی ہیں۔
For Short Projects (1-3 days): Send at least one update per day, even if brief. This shows active engagement and keeps the client reassured that work is progressing steadily.
مختصر پراجیکٹس کے لیے (1-3 دن): دن میں کم از کم ایک اپ ڈیٹ بھیجیں، چاہے مختصر ہو۔ یہ فعال مصروفیت کو ظاہر کرتا ہے اور کلائنٹ کو یقین دلاتا ہے کہ کام مستقل طور پر آگے بڑھ رہا ہے۔
For Medium Projects (1-2 weeks): Provide updates every other day or at key milestones. Include what you have completed, what you are currently working on, and what comes next.
درمیانی پراجیکٹس کے لیے (1-2 ہفتے): ہر دوسرے دن یا اہم سنگ میلوں پر اپ ڈیٹس فراہم کریں۔ شامل کریں کہ آپ نے کیا مکمل کیا ہے، آپ فی الحال کس پر کام کر رہے ہیں، اور آگے کیا آتا ہے۔
For Long Projects (2+ weeks): Send detailed weekly progress reports along with brief mid-week updates. This maintains consistent communication without overwhelming the client.
طویل پراجیکٹس کے لیے (2+ ہفتے): ہفتہ وار تفصیلی پیش رفت کی رپورٹیں مختصر درمیانی ہفتے کی اپ ڈیٹس کے ساتھ بھیجیں۔ یہ کلائنٹ کو حد سے زیادہ پریشان کیے بغیر مستقل کمیونیکیشن کو برقرار رکھتا ہے۔
Template 1: Daily Quick Update
Hi [Client Name],
Quick update on your project:
TODAY'S PROGRESS:
- [Specific task completed]
- [Specific task completed]
- [Any notable achievement or milestone]
CURRENTLY WORKING ON:
- [What you are doing right now]
TOMORROW'S PLAN:
- [What you will focus on next]
Everything is progressing smoothly and we are on track to meet the deadline. Let me know if you have any questions!
Best regards,
[Your Name]
Template 2: Milestone Update with Preview
Hi [Client Name],
Great news! I have completed the [specific milestone] of your project and I am excited to share the progress with you.
COMPLETED:
- [Feature 1 with brief description]
- [Feature 2 with brief description]
- [Feature 3 with brief description]
PREVIEW:
[Attach screenshot, link to staging site, or visual preview]
I have attached [screenshots/link] so you can see how everything is coming together. Please take a look when you have time and share your feedback.
WHAT DO YOU THINK:
- Does the [specific element] match your vision?
- Would you like any adjustments to [specific aspect]?
- Are you happy with the [specific feature]?
NEXT STEPS:
Once I receive your feedback on this milestone, I will proceed with [next phase]. This keeps us on schedule for completion by [date].
Looking forward to your thoughts!
Best regards,
[Your Name]
اردو میں اپ ڈیٹ ٹیمپلیٹ:
سلام [کلائنٹ کا نام]،
آپ کے پراجیکٹ پر تیز رفتار اپ ڈیٹ:
آج کی پیش رفت:
- [مکمل شدہ مخصوص کام]
- [مکمل شدہ مخصوص کام]
- [کوئی قابل ذکر کامیابی یا سنگ میل]
فی الحال کام جاری ہے:
- [جو کام آپ ابھی کر رہے ہیں]
کل کا منصوبہ:
- [آگے کیا کریں گے]
سب کچھ آسانی سے ترقی کر رہا ہے اور ہم ڈیڈ لائن کو پورا کرنے کے راستے پر ہیں۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو مجھے بتائیں!
نیک تمنائیں،
[آپ کا نام]
اردو ٹیمپلیٹ:
سلام! میں [آپ کا نام] ہوں، ایک [آپ کی اہم مہارت] [X] سال کے تجربے کے ساتھ۔
میں [مخصوص سروس 1]، [مخصوص سروس 2]، اور [مخصوص سروس 3] میں مہارت رکھتا ہوں۔
میں نے کامیابی سے [بڑی کامیابی 1] اور [بڑی کامیابی 2] حاصل کی ہے۔ میرے کام نے کلائنٹس کو [مخصوص نتیجہ یا فائدہ] میں مدد کی ہے۔
جو چیز مجھے مختلف بناتی ہے:
- [منفرد خوبی 1]
- [منفرد خوبی 2]
- [منفرد خوبی 3]
میں اعلیٰ معیار کا کام، واضح کمیونیکیشن، اور ڈیڈ لائن پوری کرنے کا عہد کرتا ہوں۔ آئیں مل کر آپ کے پراجیکٹ کو زندہ کریں!
ٹولز اور ٹیکنالوجیز: [اپنے ٹولز کی فہرست]
English:
Hi! I'm Ahmed Hassan, a Full Stack Web Developer with over 6 years of experience creating beautiful, functional websites that drive real business results.
I specialize in WordPress development, custom web applications, and e-commerce solutions using WooCommerce and Shopify. My expertise includes responsive design, website optimization, and creating user-friendly interfaces that convert visitors into customers.
I've successfully completed over 200 projects, helping businesses increase their online sales by an average of 45%. My recent work includes building a complete e-commerce platform that now processes over $50,000 in monthly transactions.
What makes me different: I don't just build websites, I build solutions. I take time to understand your business goals, provide regular updates throughout the project, and offer 30 days of free support after delivery. Every website I create is mobile-optimized, fast-loading, and SEO-friendly.
I'm committed to delivering high-quality work, clear communication in English and Urdu, and always meeting deadlines. Let's work together to take your online presence to the next level!
Tools & Technologies: WordPress, PHP, HTML5, CSS3, JavaScript, React, MySQL, WooCommerce, Shopify
اردو:
سلام! میں احمد حسن ہوں، ایک فل اسٹیک ویب ڈویلپر 6 سال سے زائد تجربے کے ساتھ خوبصورت، فنکشنل ویب سائٹس بنانے میں جو حقیقی کاروباری نتائج دیتی ہیں۔
میں ورڈپریس ڈویلپمنٹ، کسٹم ویب ایپلیکیشنز، اور WooCommerce اور Shopify استعمال کرتے ہوئے ای کامرس حل میں مہارت رکھتا ہوں۔ میری مہارت میں ریسپانسیو ڈیزائن، ویب سائٹ آپٹیمائزیشن، اور صارف دوست انٹرفیس بنانا شامل ہے جو وزیٹرز کو کسٹمر میں تبدیل کرتے ہیں۔
میں نے کامیابی سے 200 سے زائد پراجیکٹس مکمل کیے ہیں، کاروباروں کو ان کی آن لائن فروخت میں اوسطاً 45% اضافہ کرنے میں مدد کی ہے۔ میرے حالیہ کام میں ایک مکمل ای کامرس پلیٹ فارم بنانا شامل ہے جو اب ماہانہ $50,000 سے زائد کی لین دین کرتا ہے۔
جو چیز مجھے مختلف بناتی ہے: میں صرف ویب سائٹس نہیں بناتا، میں حل بناتا ہوں۔ میں آپ کے کاروباری اہداف کو سمجھنے کے لیے وقت نکالتا ہوں، پورے پراجیکٹ میں باقاعدہ اپ ڈیٹس فراہم کرتا ہوں، اور ڈیلیوری کے بعد 30 دن کی مفت سپورٹ پیش کرتا ہوں۔ میری بنائی ہوئی ہر ویب سائٹ موبائل آپٹیمائزڈ، تیز لوڈنگ، اور SEO دوستانہ ہے۔
میں اعلیٰ معیار کا کام، انگریزی اور اردو میں واضح کمیونیکیشن، اور ہمیشہ ڈیڈ لائن پوری کرنے کا عہد کرتا ہوں۔ آئیں مل کر آپ کی آن لائن موجودگی کو اگلی سطح تک لے جائیں!
ٹولز اور ٹیکنالوجیز: WordPress, PHP, HTML5, CSS3, JavaScript, React, MySQL, WooCommerce, Shopify
English: Your portfolio is the most powerful proof of your abilities. While your profile description tells clients what you can do, your portfolio actually shows them. Think of each portfolio piece as a case study that demonstrates not just the final product, but the value you brought to the client. A strong portfolio can often be the deciding factor that convinces a client to hire you over someone else with similar skills.
اردو: آپ کا پورٹ فولیو آپ کی صلاحیتوں کا سب سے طاقتور ثبوت ہے۔ جبکہ آپ کی پروفائل کی تفصیل کلائنٹس کو بتاتی ہے کہ آپ کیا کر سکتے ہیں، آپ کا پورٹ فولیو انہیں واقعی دکھاتا ہے۔ ہر پورٹ فولیو کے ٹکڑے کو ایک کیس اسٹڈی کے طور پر سوچیں جو نہ صرف حتمی پروڈکٹ کو ظاہر کرتی ہے، بلکہ وہ قدر جو آپ نے کلائنٹ کو فراہم کی۔ ایک مضبوط پورٹ فولیو اکثر فیصلہ کن عنصر ہو سکتا ہے جو کلائنٹ کو آپ کو کسی اور کے مقابلے میں ملازمت دینے پر آمادہ کرتا ہے۔
English: For each project in your portfolio, create a compelling story that includes these four essential elements. First, describe the challenge or problem the client faced. Second, explain the solution you provided and the approach you took. Third, highlight the specific results or outcomes achieved. Finally, mention the tools and technologies you used to complete the project.
اردو: اپنے پورٹ فولیو میں ہر پراجیکٹ کے لیے، ایک زبردست کہانی بنائیں جس میں یہ چار ضروری عناصر شامل ہوں۔ پہلے، اس چیلنج یا مسئلے کی وضاحت کریں جس کا کلائنٹ کو سامنا تھا۔ دوسرا، اس حل کی وضاحت کریں جو آپ نے فراہم کیا اور جو طریقہ اپنایا۔ تیسرا، حاصل شدہ مخصوص نتائج یا نتائج کو نمایاں کریں۔ آخر میں، ان ٹولز اور ٹیکنالوجیز کا ذکر کریں جو آپ نے پراجیکٹ مکمل کرنے کے لیے استعمال کیے۔
English Template:
PROJECT: [Project Name]
THE CHALLENGE:
[Describe what problem the client had or what they needed]
THE SOLUTION:
[Explain what you created and your approach]
THE RESULTS:
[Share specific outcomes, improvements, or metrics]
TOOLS USED:
[List the technologies, software, or tools]
TIMELINE: [How long it took]
CLIENT FEEDBACK: [If available, add a short quote]
PROJECT: Complete E-commerce Store for Fashion Brand
THE CHALLENGE:
The client, a growing fashion brand, was losing customers because their old website was slow, not mobile-friendly, and had a complicated checkout process. They were experiencing 70% cart abandonment and wanted to increase online sales.
THE SOLUTION:
I designed and developed a modern, fast-loading e-commerce website using WooCommerce. The new site features a clean, intuitive interface, one-click checkout, integrated payment gateways (including JazzCash and EasyPaisa for local customers), and a mobile-responsive design that works perfectly on all devices.
THE RESULTS:
Within 3 months of launch, the client saw a 65% increase in online sales, cart abandonment dropped to 25%, and mobile traffic increased by 140%. The website now handles over 500 orders per month smoothly.
TOOLS USED: WordPress, WooCommerce, PHP, HTML5, CSS3, JavaScript, PayPal, Stripe, JazzCash API
TIMELINE: 6 weeks from start to launch
CLIENT FEEDBACK: "Ahmed exceeded our expectations! The new website is beautiful and our sales have nearly doubled. Highly recommended!" - Sarah Khan, Brand Owner
English: Before you write a single word of your proposal, you must thoroughly understand what the client actually needs. Many freelancers make the mistake of sending generic proposals without truly reading the job post. This approach rarely succeeds because clients can immediately tell when you haven't taken the time to understand their project. Reading the job post carefully is like being a detective - you need to find both the obvious requirements and the hidden needs that the client might not have explicitly stated.
اردو: اپنی تجویز کا ایک لفظ لکھنے سے پہلے، آپ کو اچھی طرح سمجھنا ضروری ہے کہ کلائنٹ کو واقعی کیا چاہیے۔ بہت سے فری لانسرز عام تجاویز بھیجنے کی غلطی کرتے ہیں بغیر جاب پوسٹ کو واقعی پڑھے۔ یہ طریقہ شاذ و نادر ہی کامیاب ہوتا ہے کیونکہ کلائنٹس فوری طور پر بتا سکتے ہیں جب آپ نے ان کے پراجیکٹ کو سمجھنے کے لیے وقت نہیں نکالا۔ جاب پوسٹ کو احتیاط سے پڑھنا ایک جاسوس ہونے کی طرح ہے - آپ کو ظاہری ضروریات اور چھپی ہوئی ضروریات دونوں کو تلاش کرنے کی ضرورت ہے جو کلائنٹ نے واضح طور پر نہیں بتائی ہو سکتی ہیں۔
English: When reading a job post, ask yourself these critical questions. What is the main problem the client wants to solve? What specific skills or tools are they asking for? What is their budget range and timeline? Are there any special requirements or concerns they mentioned? What type of communication style do they prefer? Sometimes, reading between the lines is just as important as reading the actual words.
اردو: جاب پوسٹ پڑھتے وقت، اپنے آپ سے یہ اہم سوالات پوچھیں۔ کلائنٹ کون سا بنیادی مسئلہ حل کرنا چاہتا ہے؟ وہ کون سی مخصوص مہارتیں یا ٹولز مانگ رہے ہیں؟ ان کا بجٹ رینج اور ٹائم لائن کیا ہے؟ کیا انہوں نے کوئی خاص ضروریات یا خدشات کا ذکر کیا ہے؟ وہ کس قسم کی کمیونیکیشن اسٹائل کو ترجیح دیتے ہیں؟ کبھی کبھی، لکیروں کے درمیان پڑھنا اصل الفاظ کو پڑھنے جتنا ہی اہم ہے۔
SAMPLE JOB POST:
"I need a WordPress developer to fix some issues on my website. The site is running slow and some plugins are not working. Also, I want to add a contact form and update the design to look more modern. Budget is $200-$300. Need this done within 2 weeks. Please only apply if you have experience with WordPress and can show previous work."
WHAT WE CAN LEARN:
Stated Requirements:
The client clearly needs WordPress expertise, website speed optimization, plugin troubleshooting, contact form integration, and design updates. They have set a budget of two hundred to three hundred dollars and need the work completed within two weeks.
Hidden Insights:
The client seems frustrated with their current website performance, which suggests they value reliability and quality work. They mentioned "only apply if you have experience," which means they have likely received many irrelevant proposals before and want to see proof of your skills. The mention of making the site "look more modern" suggests they care about user experience and professional appearance, even though they might not have detailed design specifications.
What to Address in Your Proposal:
You should specifically mention your WordPress experience, share examples of websites you have optimized for speed, explain your process for troubleshooting plugins, show samples of contact forms you have created, and demonstrate your design capabilities. You should also acknowledge their timeline and budget, showing that you have read their requirements carefully.
English: A winning proposal follows a proven structure that guides the client through your message naturally. Think of your proposal as a conversation with the client, where each paragraph serves a specific purpose in convincing them that you are the right person for their project. The structure I am about to share with you has helped countless freelancers win projects consistently, and it works because it addresses exactly what clients want to know, in the order they want to know it.
اردو: ایک کامیاب تجویز ایک ثابت شدہ ساخت کی پیروی کرتی ہے جو کلائنٹ کو آپ کے پیغام کے ذریعے قدرتی طور پر رہنمائی کرتی ہے۔ اپنی تجویز کو کلائنٹ کے ساتھ ایک گفتگو کے طور پر سوچیں، جہاں ہر پیراگراف انہیں قائل کرنے میں ایک مخصوص مقصد کی تکمیل کرتا ہے کہ آپ ان کے پراجیکٹ کے لیے صحیح شخص ہیں۔ جو ساخت میں آپ کے ساتھ شیئر کرنے والا ہوں اس نے بے شمار فری لانسرز کو مستقل طور پر پراجیکٹس جیتنے میں مدد کی ہے، اور یہ کام کرتی ہے کیونکہ یہ بالکل وہی حل کرتی ہے جو کلائنٹس جاننا چاہتے ہیں، جس ترتیب میں وہ جاننا چاہتے ہیں۔
Part 1: Personalized Greeting (2-3 sentences)
Start with a friendly, professional greeting that shows you have read their project. Reference something specific from their job post to prove you are not sending a copy-paste proposal.
Example:
"Hi [Client Name], I read your project description about creating a modern e-commerce website for your fashion brand, and I am excited about the opportunity to help you achieve your goal of increasing online sales through a better user experience."
Part 2: Show Understanding (3-4 sentences)
Demonstrate that you truly understand their needs and challenges. Summarize what they need in your own words. This builds trust immediately because it shows you are listening.
Example:
"From your description, I understand that you need a fast-loading website with a simple checkout process to reduce cart abandonment. You also want to integrate local payment methods like JazzCash and EasyPaisa to make it easier for Pakistani customers to complete their purchases. Additionally, the site needs to work perfectly on mobile devices since most of your traffic comes from smartphones."
Part 3: Present Your Solution (4-5 sentences)
Explain exactly how you will solve their problem. Be specific about your approach, tools, and methodology. This is where you show your expertise. Example: "I will create a clean, modern e-commerce store using WooCommerce with a custom theme designed specifically for fashion brands. The website will be optimized for speed using caching plugins and image compression. I will integrate a one-step checkout system to reduce cart abandonment, and set up JazzCash, EasyPaisa, PayPal, and credit card payment options. The entire site will be fully responsive and tested on all major mobile devices before delivery."